企业教育特色课程体系创新设计与实践探索
华东理工大学继续教育学院 欧伶 王丽霞 张秀琴
继续教育、终身学习是当今时代的主题。大力发展继续教育，充分发挥高层次人才在建设学习型社会中的引领和示范作用，对社会经济建设和实现国家战略目标具有重要意义。华东理工大学继续教育学院积极实施以品牌化建设为核心的企业教育发展计划，加大管理与办学模式改革创新，重点发展以提高各级*党**政领导干部、企业中高层管理和专业技术人才三支队伍为主体的高端培训，依托学校雄厚的教学、科研、师资优势，整合社会多方办学资源，逐步形成学科交叉、校企结合、产学结合、定制培养的培训模式。经过多年的努力实践，走出了一条“通过特色化营造品牌化”的发展道路，紧紧把握企业教育的本质属性，提出了“基于全周期管理的客户定制式”课程体系，并在实践中对课程体系设置逐步探索。
一、企业教育特色课程体系的内涵
体系是由相互作用、相互依赖、相互制约的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。课程体系是在一定培养目标指导下，将所设定选择的各种课程按照一定的序列组织起来，使各种课程要素在课程系统中形成合力，有效地实现培养目标。企业教育课程体系是面向企业全体员工，相互作用、依赖、制约，加强企业人力资源能力建设、增加企业人力资本积累，实现企业和员工双赢功能的课程有机整体。或者说，企业教育课程体系是一个直接用于为企业、为社会、为社会中的组织、为社会成员服务的课程系统。企业教育课程体系所设置课程关系到企业各职类、职种，乃至各职位，或者说企业全体员工都能够从课程体系中选择到自己希望选学的课程。
从企业教育课程体系的定义中，可以归纳与概括出企业教育体系的三大特征。
首先是培训对象的全员性与个性化。这就意味着企业教育课程体系所涵盖的课程要顾及企业全体员工学习的需要，同时又要使所开发的课程体系的课程能够满足员工职业发展的个性化需要。
其次是企业教育课程内容的职业性与模块化。企业教育课程设计要满足员工职业发展的需要，需要进行“知识更新、技能补充、思维变革、观念转变、潜能开发”五个层次的企业教育课程设计。
最后是培训课程学时长短与方法的多样化。由成人学习的特点所决定，企业教育多为在岗进行，存在工学矛盾，在职员工离岗培训时间不能太长；成人学习一般不能采取灌输的方式，需要采用讨论式或研讨式、案例与情景教学等多种学习方法。
二、“基于全周期管理的客户定制式”企业教育课程体系
目前，我国高校相关的企业教育课程开发研究仍处于初始阶段，成果还较单一，体系化不强。本文提出“基于全周期管理的客户定制式”的课程体系，即针对培训需求，从“企业情况、培训方案策划、课程定制、校企互动课程优化、过程监控、跟踪反馈”的全周期管理，并针对企业情况，定制个性化课程方案。
首先，通过科学调查，掌握企业教育的客观需求，并对培训方案进行策划。我院企业教育针对企业岗位需求，协同用户进行深入调查，掌握受训学员的知识结构和技术能力现状，结合技能人才需求以及其他岗位员工在生产中的具体需求，设计培训方案。
其次，由课程专家组针对方案进行定制式课程设计，课程专家组主要由学校和知名企业专家组成，各专业学院对口成立企业教育课程建设指导委员会，并邀请企业（行业）单位知名专家和生产一线的技术人员参与、指导、研究企业教育人才培养的质量标准，参与定制式课程设计。
再次，将定制式课程与企业进行互动研讨，优化课程体系。旨在为企业带来先进技术及现代管理知识的同时，更能帮助企业搭建解决实际技术难题的平台，使企业在较短时间内提高整体技能及管理水平。然后根据课程设置要求配置合适的师资，专业结构优化、具有良好的科研或专业技术背景、教学科研水平高、充满活力的专业教学团队是保证课程凸显特色和教学效果的重要人才基础；必要的教学设施、教学设备、实验设备等是课程凸显特色和教学效果的重要物质基础，二者缺一不可。
最后，对客户学习全过程进行记录和质量监控，并主动寻求课程实施情况的反馈意见。华东理工大学继续教育学院的企业教育注重课程的质量，通过质量评价对课程进行反思和革新，通过反思和革新推动课程的科学开发。企业教育力争做到培训课程的综合诊断性评价、形成性评价、总结性评价的有机结合，在课程方案拟订之后、开班之前进行准入性评价和审批；在课程实施阶段实行班主任随堂听课、学员随机评课的过程性评价；在课程完成以后，对包括开设课程在内的各类培训效果以问卷、会谈等多种方式进行总结性评价。多主体参与、多层次反馈的课程评价，不仅使师生交流互通、教学良性互动，也使课程开发在不断总结、反思的基础上渐次推进。
三、企业教育特色课程体系的实践探索
华东理工大学继续教育学院企业教育根据“基于全周期管理的客户定制式”的课程体系，为企事业单位开办了一系列高级研修班，并从课程编排、课程模式等方面进行了实践探索。
（一）“模块化课程编排”的实践探索
华东理工大学继续教育学院企业教育，打破课程编排的常规，创建模块化课程编排，通过“模块化课程编排”的理念和原则对课程各个环节、进程、结构进行规划和编制。模块化课程是一种单元课程，它是根据某一职业特征或工作需求，遵守实际工作程序和规范，将一项工作划分为若干部分，划分出来的每一部分即为一个模块，在此模块基础上编排实际授课课程。
“模块化课程编排”不仅打破传统课程的门类划分，使不同学科的知识内容有机结合，满足学员特定的岗位需求，同时还具有特殊的组成结构，实践操作简便灵活。
“华东理工大学机械动力高级研修班”的二十余门课程被设计为四大模块：“化工容器设计模块”、“化工机械的检测模块”、“化工安全技术模块”、“化工设备CAD应用模块”。
“华东理工大学化工环保高级研修班”的二十余门课程被设计为四大模块：“化工废水处理模块”、“工业废气处理模块”、“环境管理与法规模块”、“环境事故应急管理与应急预案模块”。
“华东理工大学政府干部培训高级研修班”的三十余门课程被设计为四大模块：“现代领导科学模块”、“宏观经济、社会形势模块”、“社会科学模块”、“国学模块”。
“华东理工大学企业中高层管理人员研修班”的四十余门课程被设计为几大模块：“企业战略管理模块”、“战略营销管理模块”、“企业财务管理模块”、“人力资源管理与领导艺术模块”、“法律专题模块”、“经济热点模块”等系列特色讲座模块。
经过“模块化课程编排”，并使用“基于全周期管理的客户定制式”的课程体系，使得受训人员在较短时间内整体技能及管理水平获得了较大的提高。
（二）多样化课程模式的实践探索
华东理工大学继续教育学院的企业教育课程具有灵活多样的执行模式，课程形式、课程手段都具有多样化的特征。企业培训课程的形式不仅包括课堂讲授，而且涵盖专题讲座、学术研讨、科研实践、考察交流等多种类型。
采用多种教学形式组织分析讨论现实案例，参观同行业先进技术等创新基地，有利于开发学员兴趣、开发思路、开阔视野。学术研讨与科研实践环节帮助企业搭建解决实际技术难题的平台，充分利用学校与科研单位等多种不同教学环境和教学资源以及在人才培养方面的优势，用前沿的科研成果与技术直接指导生产实践应用，并与获取实际经验、实践能力为主的生产实践有机结合起来，既解决了企业实际难题，又将学术科研教育与企业未来的发展紧密联系起来。
华东理工大学继续教育学院企业教育的手段也呈现多样化特征，自动化学习设备、多媒体教学设备、网络等现代化设施被逐渐运用，并产生可观的收效。企业教育课程内容的实效性、新颖性和广泛性对教师队伍提出了很高的要求，企业教育教师的组成也具有灵活性，华东理工大学培训教师一般采用专兼结合、以兼为主的方式，根据需要聘用教师，教师资源实现共享。
采用灵活多样的课程模式，结合“基于全周期管理的客户定制式”的课程体系，为受训企业提供了行业领先技术以及实用有效的知识。
四、总结
目前，我院企业教育特色鲜明，“基于全周期管理的客户定制式”企业教育课程体系取得了较为理想的效果，通过化工、化学、机械、安全工程、节能环保、管理等相关课程编排及模式的实践探索，已形成较为明显的优势。
企业教育特色化课程的发展不仅要紧扣时代，更需要立足长远、放眼未来。华东理工大学继续教育学院在企业教育的理论和实践两方面都取得了一些经验，但还是远远不够的。中国的企业教育要发展、要腾飞，在理论和实践方面也还需要中国继续教育界全体同仁的努力工作和研究。华东理工大学继续教育学院企业教育在今后发展中，将以更新的发展理念、更高的办学水准、更好的队伍建设，做精做好企业教育，以肩负社会责任的态度，在中国企业教育“漫漫其修远”的道路上“上下而求索”。
参考文献
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[5]强海波 也谈企业培训课程体系创新 科技创新导报，2011（21）