一起参与，家长孩子温馨幸福，一幅幅充满爱的场景在医院展现，这是不久前儿童保健中心举办的亲子游戏活动，是今年广元市妇幼保健院儿童友好医院建设的系列活动之一。
“儿童友好”是广元市妇幼保健院以爱为核心的医院文化的重要体现，医院在建筑设计、就医环境打造、设施配备、医疗保健服务等方面充分考虑儿童安全、生理心理需求、医疗保健的特殊性，为儿童提供有情感、有温度、有人文的服务，满足儿童在身体、心理、认知上的需求与权利，医院以“站在家长儿童视角看问题”为抓手来推进儿童友好医院建设。
儿童友好，政策优先
医院在政策制定执行上，始终坚持贯彻儿童友好、儿童利益优先原则，保障儿童就医保健所享有的基本权利。在学科建设、科研等方面加大投入，出台激励机制，不断提升学术影响力。
儿童友好，环境温馨
医院为了满足日益增长的儿童医疗保健需求，进行了科学规划和场地扩增，现儿科系列业务用房面积达12200余平方米，从儿童的实际需求出发，在空间设计与装修、装饰上营造出温馨、舒适、安全、多样、趣味的空间环境。
环境温馨的儿保中心、儿科病房
儿童友好，服务优质
医院在所有节假日实行与正常工作日无差异的诊疗保健服务，结合周末较多家长有空余时间带孩子前来就诊的状况，医院在周末增加工作人员，保证休息日全天正常就诊，极大的方便了群众。优化分诊服务和自助排号系统，增设缴费机，增加标识标牌指引，科学合理分诊，及时为就诊家长进行分类指导，在人流高峰及时增加岗位人员，减少候诊时间，确保候诊等候时间不超过10分钟。
新增自助分诊、排号系统及自助缴费机，减少儿童医疗、保健等候时间
儿童友好，动员社会广泛参与
为了提高广大民众儿童健康意识，医院长期坚持进行多渠道、多形式的宣传教育，通过微信公众号、电视专题讲座、健康专栏、电台广播、义诊、*党**员志愿服务宣讲团等形式‚宣传儿童健康知识‚提高家长健康意识‚让广大家长能重视儿童的身心健康。同时，重点加强了托幼托育机构保健管理，对托幼托育机构实行定期检查-评价-指导-干预的模式‚使托幼托育机构的卫生保健工作日益提高，这项工作也得到教育和卫生健康行政部门的认可和大力支持。
深入托育机构宣传儿童医疗保健知识
儿童友好，倾听儿童声音
长期以来，医院在科室规划、装修、设施配备、房屋布局等方面重视家长及儿童的意见和建议，倾听儿童声音、了解儿童需求，站在家长视角、儿童视角考虑问题。
儿保中心让孩子体验、评价最受欢迎的玩具
儿童友好，开展儿保延伸服务
随着近几年居民生育意愿和出生人口不断下降，加之儿童各类发育迟缓疾病呈不断上升趋势，为满足儿童新需求，不断提高儿保服务的可及性，医院创新开展儿保延伸服务项目。2023年初，推行了新生儿保健上门服务，为解决部分高危儿及特殊疾病患儿的预防接种需求，开设了特殊儿童预防接种评估门诊，受到了群众的一致好评。
今后，医院将继续按照广元市儿童友好医院建设标准，以“安全、舒适、绿色、趣味、人性化”为原则，通过医院空间、环境、设施进一步改造和提升，为儿童提供更加优质便捷的医疗保健服务，以护佑儿童健康为使命，在高质量发展中不断攀登、勇毅前行！
（来源：广元市妇幼保健院）