这样接客户的话,没有谈不成的生意

贪小便宜型客户,让一些利益给他

面对一些爱贪小便宜的客户,最好的方法是谈话的一开始就告诉他:〝我的产品能给你省钱,绝对能给你一些优惠!

这种类型的客户总是希望天上能掉馅饼,做买卖一定会赚钱。爱占便宜的人不管在你面前装得有多大方,内心真实的想法还是希望你能将产品便宜卖给他们甚至免费送给他们。关于产品到底是什么样的,能给他们带来多大的好处,他们往往是放在其次的,根本没把你的介绍放在心上,他们在乎的仅仅是价格-—越便宜越好,最好不花钱就可以拥有。

当你给他们一些便宜的时候,他们对你的态度会来个 180°大转弯。

有家大鞋店生意一直不是很好,老板一筹莫展,价格已经降得很低了,可还是冷冷清清。在和一个朋友聊天的时候,朋友给他出了一个点子:制造一场轰动效应,让顾容 “限时抢鞋”。具体规则是这样的:事前先胡乱摆放一大堆新鞋,不分左右,不分尺码,在限定的时间内谁能把一双鞋配上对儿,这双鞋就归谁。

这样接客户的话,没有谈不成的生意

第二天,老板作了如是安排。只见,随着老板一声令下,一大群顾客争先恐后地冲进来,在鞋堆里疯狂地乱翻起来。看到这样的场景,老板的脸上泛起了得惠的微笑。活动结束,老板当场把鞋子给顾客打好包,还说:“以后这样的活动还会常搞,希望大家来捧场。本店的鞋子质量上乘,物美价廉!”

虽然我们不能像这个老板这样做,但要领会这种掌握顾客心理的精神,给顾客一些小便宜,也许更能实现自己的“大便宜”。

面对爱贪小便宜的客户,销售人员不要有求必应,不能客户说什么就是什么。 当你发现客户有得寸进尺的倾向时,最好马上打断他这种不切实际的想法,就说:“公司有规定我不能这样做。”或者说明你不能再降价或免费赠送的理由。说话的时候要柔中带刚,尽量让客户理解你和公司的苦衷。 说完这番话,接下来再给他一点甜头,让他感觉自己仍然是在占便宜,这样购买就不成问题了。

这样接客户的话,没有谈不成的生意