
7月19日,武汉市汉口医院心肺康复大楼主体结构顺利封顶。一栋地上20层、地下3层,占地5.6万平方米的综合大楼拔地而起,屹立在江岸区二七片区。这标志着武汉市汉口医院医疗服务能力实现跨越式提升,在跑出高质量发展“加速度”的*途征**上再添浓墨重彩的一笔。
始建于1897年、有着126年厚重历史的武汉市汉口医院,一直赓续着红色血脉,传承着求真务实的创新精神和以患者为中心的医者情怀。
百年风雨守初心,医心为民助健康。武汉市汉口医院这座红色百年老院始终与武汉这座城市同呼吸共命运,以自己的执着和行动,全力守护着区域人民群众的生命健康,不懈地提升医疗服务能力和医疗技术水平,一步一个脚印地实现着振奋人心的高质量发展。
“百廿汉医”赓续传承百年红色血脉

有着126年历史的武汉市汉口医院总院区实景图。
“武汉市汉口医院是一家拥有深厚底蕴的医院。”每次说起武汉市汉口医院的百年峥嵘历史,医院*党**委书记陆华新总是感觉到无上的荣光。
1897年7月,卢汉铁路在汉口刘家庙设立了一个诊疗所,为铁路筑路工人提供医疗卫生服务,这就是武汉市汉口医院的前身。
1906年卢汉铁路全线通车后,改称京汉铁路,法国医师梅尼作为铁路医师接管刘家庙诊疗所。1909年,在汉口福煦路原梅尼诊所成立汉口治疗所,1916年1月,刘家庙诊疗所改为江岸医院。1923年,汉口治疗所改为汉口医院。1930年,原汉口医院改为第一治疗所,在汉口汉润里增设第二治疗所。1931年10月28日,经平汉铁路局批准,以第一、第二两个治疗所的人员设备为基础,在汉口两仪街正式建成平汉铁路汉口医院。
作为京汉铁路工人的“健康守护者”,汉口医院起到了重要的作用:1923年,“二七*案惨**”发生后,医护人员全力救治受伤工友;1897年至1932年,平汉铁路汉口医院在汉口建立了最早的24小时流行病报告体系;1938年,汉口遭到日机轰炸,当时平汉铁路汉口医院被炸倒的墙内满地都是碎玻璃,医护人员们不顾自身安危,全力抢救受伤的民众。
红色血脉融入了“汉医人”的骨子里。在二七大*工罢**、抗美援朝、防洪抢险等重大历史事件中,他们始终冲锋在前,奋战在救死扶伤第一线。
1951年,医院派出12人的抗美援朝医疗救护队,在枪林弹雨中救护伤病员;1954年,武汉遭遇特大洪水袭击,医院组成30人的防洪抢险医疗队,紧急奔赴一线救治老百姓;1976年,唐山大地震后,医院组织20人的抗震救灾医疗队于当年7月29日晚抵达唐山迁西县罗屯灾区,抢救伤员105人,完成手术27例,巡回治疗3310人;1979年,对越自卫反击战中,医生王武棋勇奔前线参与救治;1998年,长江特大洪水,医院派出129批次医疗队参与抗洪救灾;2020年新冠肺炎疫情期间,武汉市汉口医院是武汉首批三家收治新冠肺炎感染者的定点医院之一,是其中唯一的三级综合性医院,被授予“全国抗击新冠肺炎先进集体”。
传承红色基因,赓续红色血脉。陆华新书记介绍,医院培养出的重大先进典型王争艳心怀百姓,坚持“让病人花最少的钱,达到最好的效果!”她39年来扎根基层,恪守医者本分,用实际行动阐释着“上医之境”。此外,十余年来,医院还涌现出“全国道德模范”“白求恩式好医生”“我心目中的好医生”等一批先模人物。
线上线下多措并举提升就医体验感

王争艳医生带领志愿服务队到社区义诊。
“幸好有你们,三下五除二就换好了,不出家门就享受到了医院同品质的医疗服务,太方便了!”8月12日,邱奶奶的家属拉着上门护理的两位护士的手连声致谢。
8月10日,市汉口医院“互联网+护理服务”项目负责人、护士长胡友珍再次接到邱奶奶的家属预约上门更换胃管的订单。年近百岁的邱奶奶今年5月因感染重症肺炎住进市汉口医院呼吸与危重症医学科,住院期间因吃饭多次呛咳留置了胃管。在医护人员细致周到的护理下,邱奶奶病情很快好转。出院时,医生反复叮嘱家属,老人的胃管要一月一换。
邱奶奶的女儿在“健康武汉”平台下单,希望医院能安排专人到家里跟老人换置胃管。市汉口医院“互联网+护理服务”项目组接到订单后,立即与邱奶奶家属沟通,完成评估,确定了上门时间。
8月12日下午6时,侯金凤主管护师和熊鹰护师按时到邱奶奶家中进行服务。换上鞋套,穿好隔离衣后,进入患者家中,完成手部消毒后,她们充分评估了邱奶奶的身体状态和胃管情况,熟练地为老人更换好胃管。完成操作后,她们又细致地为家属科普日常护理知识,交代注意事项。“跟在医院感受一样,两位护士的护理技术又麻利又专业!”家属感叹道,“网约护士”解决了家里的*麻大**烦。
市汉口医院护理部主任韩英表示,通过护士上门服务,让患者足不出户就能享受到医院专业的护理服务,既是老百姓的迫切需求,也是医院护理服务的延伸,一举多得。目前,“互联网+护理服务”平台已经上线中医护理、母婴护理、肠造口护理、压力性损伤伤口换药及指导等多项服务,有效打通护理服务的“最后一公里”。
据了解,近年来市汉口医院创新性实施了多项举措来提升服务能力。
为了满足患者就诊需求,2021年初推出“改善门诊医疗服务行动”,门诊医务人员每天提前到岗。2021年4月,专科门诊推出“午间门诊”和下午“延时门诊”,周六、周日增加了8个专科门诊坐诊,前来就诊的患者直呼方便。
精准对接百姓健康需求,麻醉科、呼吸与危重症医学科、骨外科、神经内科等科室先后开设哮喘门诊、戒烟门诊、运动医学、关节专科、眩晕、脑血管病等20余个专病门诊。
门诊服务台推出“一站式导诊”服务,将导诊、医保咨询、医疗答疑、投诉、复印病历等集中管理,方便病人就医问诊,确保患者便捷高效就医。
新建门诊排队叫号系统、电子病历系统、检查检验自助系统,自主研发了药房排队叫号系统、病区综合自助机查询系统,推出微信公众号便民就医功能、门诊自助挂号服务系统,实现了门诊分时段预约挂号。同时全面推广运用医疗收费电子票据、门诊公共区域安装公共Wi-Fi等,不断优化患者就医体验感。
采取线上线下并行的方式,开展一系列义诊咨询、常见病防治科普宣教活动,将优质医疗资源送到百姓“家门口”。2023年上半年,医院社会服务部共开展48场健康义诊活动,29个科室参与,服务居民近6000人,大大提升了辖区居民对疾病的防治意识,赢得社区工作人员和居民一致称赞。
为了进一步弘扬王争艳的“上医之境”,激励医院干部职工争做“王争艳式的好医生”,更好地服务患者,市汉口医院在金桥社区卫生服务中心成立“王争艳工作室”。随着慕名而来的患者越来越多,又相继在总院区、二七院区成立了两个“王争艳工作室”。陆华新书记说,医院通过成立“王争艳志愿服务队”,开展争创“王争艳小组”,评选“王争艳式好医生”等系列活动,医疗技术水平、服务质量和医院影响力快速提升,省市级重点专科不断实现新的突破。
建设专科联盟助推医疗协作双向奔赴

“互联网+护理服务”打通护理服务“最后一公里”。
8月7日下午,华科大附属同济医院神经内科与市汉口医院神经内科举行专科医联体签约。这是一次省级优质医疗资源与市级优势特色专科的牵手协作,更是一场医疗技术与服务品质的*轨双**道同步提升。“在顶尖专家团队的精准指导下,我们将全面提升解决疑难重症的能力,以更高医疗水平服务辖区居民。”市汉口医院神经内科主任高文勇对合作充满了期待。
这一次专科医联体的签约,距离上一个科室的“牵手”仅4天。8月3日,武汉大学中南医院、武汉市汉口医院检验专科联盟成功签约。未来,双方将在检验领域医、教、研等方面深度合作,实现融合发展,共同提升医疗服务能力和技术管理水平。
武汉协和医院骨科是国家临床重点专科、国家创伤区域医疗中心、国家骨科区域医疗中心,品牌影响力享誉全国。为实现学科跨越式发展,市汉口医院骨外科主动对接协和医院骨科刘勇教授团队,与其开展联合共建。从6月18日起,刘勇成为市汉口医院骨外科客座教授,每周日上午来院坐诊,百姓在家门口就能享受到顶尖团队的同质化服务。
身处医疗资源丰富的中心城区,如何突出特色谋发展?近年来,市汉口医院一直在“精准+优质”上下功夫,不断创新服务模式,提升医疗质量和服务水平。他们主动寻求突破口,积极对接优质医疗资源,组建专科联盟就是具体措施之一。
其实早在2013年增挂“武汉市康复医院”第二院名后,市汉口医院就在深挖特色优势专学科,积极打破传统康复医疗模式,着力打造全周期康复生态圈。2017年,武汉市汉口医院牵头,联合133家武汉地区的三级医院、康复医院(中心)社区卫生服务中心,成立“武汉地区康复医学发展联盟”。
近年来,市汉口医院将康复治疗理念贯穿患者的全医疗过程。患者出院后,医院社区康复远程控制中心通过物联网及互联网技术指导患者在社区或家庭完成恢复期康复治疗,打通康复患者院内、院外的管理闭环,实现康复患者全周期管理、全方位服务和全面减负。借助数字技术的发展,通过可穿戴设备的智能连接,及时传输患者评估及康复行为数据,帮助医生进行判断,建立康复智能管家,充分利用三级综合医院、康复医院、社区卫生服务中心等医疗资源,让康复的分级诊疗、多级管理得以实现。
4月21日,整形外科和医疗美容科正式开科,武汉协和医院整形外科专家冯晓玲教授被聘为科室首席专家。冯教授的加入,方便患者在市属公立医院也能享受到高质量的医疗美容服务。
武汉市汉口医院院长杨名表示,通过科室与科室之间、专科专病之间的深度对接,以点带面谋求新的突破,使专科建设成为医院高质量发展的强劲动力,全面推动高品质医疗建设,助力医院实现新一轮跨越发展,集聚合力为百姓提供更加优质的医疗服务。
打造国际标准的高水平康复医学中心

康复医学科将康复治疗理念贯穿患者全诊疗过程。
百年老院再跨越!2023年7月19日,武汉市汉口医院心肺康复大楼主体结构顺利封顶。“大楼将于2024年3月正式启用。”杨名院长称,该项目既是医院调整优化医疗资源布局,加快医院发展的一项重大举措,也是全市加快提升公共卫生应急救治,满足人民群众健康服务需求的民生工程。竣工后,医院将新增床位600余张,包含平急转换床位150张。届时,全院开放总床位数将达到近1500张。
据了解,心肺康复大楼将配备直线加速器、双向C臂血管造影机等大型高精尖医疗及影像设备,打造2400平方米的内镜中心和2200平方米的康复医学中心,并引入人脸识别系统、智慧物流传输系统等智能化手段,用高科技赋能医院发展,实现医疗服务能力的跨越式提升。
作为心肺康复大楼主体项目的康复医学中心,医院将持续推进“大康复战略”,引进国内外最先进的康复设备和脏器康复专业设备,培养高层次康复专业人才,建立高质量康复服务体系,对康复医学科进行全面提档升级,打造“个性化”“智能化”“定制化”“一体化”、与国际接轨的高水平康复医学中心。
谈起未来,杨名院长壮志满怀。他表示,医院将以心肺康复大楼建设为契机和新起点,加强医院内涵建设,传承百年红色基因,赓续百年红色血脉,继续发扬百年汉医精神,持续提升医疗质量和服务水平,跑出加速度,跨步三级跳。为人民群众提供更加优质的医疗服务,为健康武汉建设贡献“汉医力量”。
(文/刘璇 谭俊伟 陈斯卉)
【编辑:余丽娜】