近日黑龙江省伊春市友好区人社局一名工作人员，在为群众办事时，态度不好，嚼着口香糖，对群众拍桌子，还用手指着群众吼道:“有事说事”。随后，可能意识到什么，马上离开了，一会儿再回来时，已经换上了笑脸。
对此，当时在场的群众都很气愤，觉得他态度恶劣，难以接受。
这事被报道后，这名工作人员据说已被清退。这里，必须为友好区人社局的办事效率点赞！
但冷静下来想一想，我总觉得这事处理得有点草率。
工作人员接待群众态度不好，这肯定不对，应该批评。但为了平息事态，就贸然将其清退，我觉得是种不负责任的表现，有矫枉过正之嫌。
毛*东泽**同志在延安“整风运动”中早就提出，对同志要坚持“惩前毖后，治病救人”的方针，对于人的处理问题要取慎重态度，既不含糊敷衍，又不损害同志，这是我们的*党**兴旺发达的标志之一。
2003年12月，*共中**中央印发的《中国*产党共**纪律处分条例》中也提出:
“坚持惩前毖后、治病救人的原则。处理违犯*党**纪的*党**组织和*党**员，应当实行惩戒与教育相结合。”
像这位工作人员态度不好，作为组织，首先要弄清楚原因，为何拍桌子发火？是初犯还是一直是这种工作态度？
若是初犯，批评教育即可。若一直不好，那就要按规定处罚。
人又不是机器，现在工作和生活压力这么大，有时心情真的很差，可能一时没控制住。马上意识到了，改正了就是好同志。
而且，现在是法制社会，要按法律法规办事，由于工作态度不好，就予以清退，请问:依据的是哪条法律法规？！
况且，像这位工作人员这种岁数的人，正是上有老下有小的时候，往往都是家里的顶梁柱，就因为态度不好被清退，一家人的生活肯定也受到很大的影响。
因此，千万不能为了平息事态，不分青红皂白、简单粗暴地清退了事。这对同志是极不负责任的！
作为组织，要举一反三，加强内部教育和管理，让类似的事情不再发生，更好地服务于人民群众。
同时，作为服务窗口，更要防止:态度很好，笑脸相迎，但事情推诿或者不办，让你碰个软钉子，有苦说不出！