战“疫”故事——天维信通CBC如何帮助跨国科技巨头对抗疫情影响

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总部位于北京的新一代托管网络服务提供商天维信通CBC,仅用了4天时间就为美国跨国科技巨头交付了业务连续性解决方案,成功支持了其在新冠疫情危机中的业务连续性计划。

前期由于疫情原因,该跨国公司中国地区的员工需要在家办公。借助CBC的eNet Connect远程办公解决方案,这家公司能够为其在中国3个城市的350名中国员工提供可靠和安全的网络连接,开展远程办公,确保了业务正常。

01丨客户面临的挑战

与许多公司一样,这家公司的业务运营在疫情初期也受到冲击。按照统一部署,自2020年春节后,中国地区的员工实施在家办公计划。员工需要在家中有效地访问公司内网和云应用程序。尽管公司的IT部门以前曾提出过应对计划,但很快就发现不足以应对疫情带来的严重问题。主要表现在:用户体验极差、员工经常无法访问Office 365和CRM等应用,极大地影响了工作效率。

02丨天维信通CBC的解决方案

CBC eNet Connect是一款以敏捷云为基础的的SD-WAN产品,旨在快速响应客户的需求。为了专门应对网络访问质量的挑战,天维信通CBC提出了eNet Connect远程办公解决方案,该解决方案可以迅速解决远程访问质量较差等问题。员工可以立即体验到应用程序性能的改善,包括远程会议和Office365等云应用程序。

03丨CBC实施步骤

天维信通CBC的解决方案能力及交付速度给客户IT负责人留下深刻印象。这家技术巨头的IT主管由衷赞叹:“CBC速度不是快,而是超级快。他们在1天之内就提供了方案和报价,我们在审查所有技术和安全方面的内容后4天内就签署订单。”

在第1天,天维信通CBC解决方案团队就了解、分析了客户网络状况,并推荐了eNet Connect 远程办公解决方案,开通了试用帐户供客户测试。在第2~3天,客户对该方案进行了详细测试,包括对各类企业内网和云应用程序的访问。客户对测试非常满意,并在第4天与天维信通CBC签订了合同。

关于我们

北京天维信通科技有限公司(China Broadband Communications,简称CBC) 成立于2008年,由宽带资本等私募基金投资组建,是中国领先的托管网络服务提供商,具备完整资质,可为客户提供完整的下一代通信服务组合,帮助客户的海内外业务建立连接。天维信通CBC 为客户提供独特的服务组合,包括:裸光纤、波道、专线、IP VPN、IDC以及最新的SD-WAN和云服务。

天维信通CBC总部位于北京,在上海、苏州、香港、新加坡设立了分公司,在广州、深圳、天津、杭州、南京、武汉、成都、长沙设立了办公室,业务覆盖中国主要的商业区域。

成立12年来,天维信通CBC为全球制造、金融、保险、物流、供应链、贸易等行业的全球500强和国内外企业提供优质服务。天维信通CBC已获得TL9000、ISO9001、ISO2000、ISO27001等多项国际管理体系认证,在各业务领域为企业提供可靠、安全的服务。