2021年7月23-25日，由中国整形美容协会和成都医药健康产业生态圈联盟联合主办的 第四届成都国际医美产业大会暨“医美之都”高峰论坛 在天府国际会议中心完美落幕。
医美产业领袖高峰论坛，规范医美，品质医美，继续放大 “赴蓉医美” 效应。业内顶级专家齐赴蓉城，倾囊相授，成功吸引了国内外 5000 余名专业人士的倾情参与。以 “领航医美产业，聚焦医美之都” 为主题，打造了一场涵盖医美产业全产业链的饕餮盛宴。
本次大会 （EC SCRM） 受邀参加，和各位同行专家们交流学习，一同展望医美发展新机遇。
（EC SCRM）是 国家级高新技术企业， 工信部中小企业首选服务商，腾讯和用友联合战略投资公司。其产品EC是一款 医美整合营销系统，打通微信、QQ、手机、智能名片、网站客服等平台，帮助机构实现从营销拓客到资料入库分配，从跟进成交到口碑传播，全流程无缝对接，提升机构的拓客跟进、多次成交、客情维护和团队管理水平。
EC SCRM美业副总裁卓传洋在大会中分享到： 获客成本高、净利低、缺乏成熟的营销运营体系是目前医美机构运营的三大拦路虎。 而机构可以通过构建SCRM数字化的体系，用系统来替代人治，降本增效，提升业绩。
凭借近些年服务艺星整形、星源美天等标杆医美机构的经验，EC打通了医美机构从公域获客到私域运营的全流程，实现从“营销触达-销售转化-运营复购-数据复盘”下业务场景的提速增效，带来机构业绩的良性增长。
从线索到成交
让每一个流量都产生价值
在营销触达上，EC SCRM提供了丰富的营销工具，运营人员可以快速输出有吸引力的营销内容，随时随地运营推广。同时，EC打通了机构线上线下引流渠道，全渠道推广数据一站汇总， 百度、小红书、新氧....各渠道投入产出横向对比， 推广效果一目了然。
用系统精细化运营
把每一个客户都跟进到位
在销售转化环节，EC实时记录客户来源、意向、沟通记录和行为轨迹等，形成个性化诊疗档案。管理者在此基础上设计标准化服务流程，批量制定跟进计划，诊疗前后注意事项、下次护理时间...都能定期自动推送提醒，繁杂的工作都交给系统解决。将咨询师从繁杂的工作中解放出来，在 简化工作 的同时 优化了诊疗服务体验， 大大提升机构的服务效率。
客户运营与复购是医美机构业绩增长的关键。 EC SCRM连接企业微信，机构可以把老客户转移到企业微信中持续运营，有效积累客户资源，搭建起 专属的私域流量池。 再结合专属营销素材库，定期向客户分享医疗项目、护理技巧和活动优惠等，持续挖掘需求，吸引客户再次到店。
用数据分析代替“拍脑袋”
实现业绩良心增长
对于机构管理者，EC SCRM提供了可视化智能报表辅助管理。管理者可以通过自定义数据模块，全面了解门店的营销投入产出、团队工作、转化情况等。EC还支持和诊疗系统互通互联，实现从营销到诊疗的全流程打通，管理层可以 直观从数据中发现问题，规范服务流程，推进业务增长。
目前，EC SCRM已累计服务了包括 艺星整形、韩美整形、毛戈平美妆 在内的多家标杆医美机构。EC还将持续精耕行业， 为医美机构在构建数字化门店上提供即开即用的增长方案。
再次感谢 EC SCRM
对第四届成都国际医美产业大会的支持
也期待未来有更好的合作！