被誉为电动自行车行业“特斯拉”的小牛队2023年将是糟糕的一年。
Mavericks Electric 最近公布了 2023 年第二季度财务数据。数据显示,小牛电动今年第二季度营收为8.288亿元,同比增长0.1%;净亏损190万元,同比由盈转亏。去年同期净利润为1440万元。与此同时,主攻智能产品的小牛电动,研发投入不升反降,营销成本却直线上升。
今年第二季度,小牛电动国内销量为17.86万辆,同比下降1%;今年一季度,小牛电动国内销量为8.15万辆,同比下降45.3%。
销量下滑与小牛电气层出不穷的质量问题不无关系。除了近年来各地市场监管部门公布的不合格产品抽检数据外,小牛电动车还在黑猫投诉等平台接到多起消费者投诉,主要涉及产品质量缺陷、续航里程“缩水”以及保险产品等问题。索赔。纠纷及其他问题。
以高端、聪明、年轻形象示人的小牛真的不受欢迎了吗?

来源:小牛电气官网
越卖越贵,但质量问题却接二连三地出现。
小牛电动2023年第二季度财务数据显示,本期国内市场电动汽车单价为3577元,同比增长8.1%。然而,随着犊牛的销售价格越来越高,质量问题层出不穷,消费者投诉也层出不穷。
《消费者报道》通过查阅近三年各地市场监管部门的产品样本信息,发现小牛电动车曾一度跻身不合格产品名单。
《广东省市场监督管理局关于2019年度广东省电动自行车及充电器产品质量监督抽查情况的通告》数据显示,名义生产单位为“江苏小牛电动科技有限公司”的电动自行车TDR21Z而标称“Maverick”商标未通过抽检,不合格项目为“涉水性能”,该项目不合格,产品溅水后极易造成外壳漏电或短路。

Maverick关于电动自行车抽检的错误信息(来源:广东省市场监督管理局)
北京市市场监督管理局发布的2023年第一批电动自行车产品质量监督抽查结果显示,名义生产单位“江苏小牛电动科技有限公司”是。名义商标为“小牛NIU”TDR58Z电动自行车。抽查不合格的项目为充电器和电池(电池防篡改)。此时失败的电动自行车面临着改装的风险,无法避免更换高压、大容量电池。调整后很容易造成自燃等安全事故。
除了各地市场监管部门发布的上述产品信息外,小牛电动车还面临多起消费者投诉。《消费者报道》值得注意的是,小牛电动车在黑猫投诉平台已收到2300多起投诉,主要涉及产品质量缺陷、电动自行车续航里程“缩水”、保险理赔纠纷等问题。

来源:黑猫投诉
例如,有网友表示,车辆的实际续航里程与小牛宣传的不符,存在“降低”续航里程的问题。 “官方销售界面显示续航里程为100公里无忧,但实际使用只有50公里。” “老板买的时候说可以跑50到60英里……我回去尝试跑后,最多跑55英里就没电了。”
除了续航里程“减少”外,有消费者表示,缴纳相关费用后,电动自行车中控屏的定位功能无法正常使用;一些小牛电动车用户表示,自己买的新车很快就出现了缺陷,店里的售后服务也不够到位;有消费者反映,小牛保险“牛药保”产品宣传的保费与实际情况不符。
除了产品质量缺陷和售后服务问题外,小牛电动车的非法改装以及整车零部件的安全问题也值得关注。
今年“315”期间,《消费者报道》举报了小牛电动车产品质量和非法改装问题。 2022年9月21日,广东湛江袁先生拥有的一辆小牛电动自行车因电池故障导致自燃。受影响的电池在购买时由 Mavericks Electric 官方商店提供,并且来自不符合车辆证书的其他制造商。电池。
据《华商报》报道,2021年1月,西安一名消费者反映,他的小牛电动自行车电池起火,家人因吸入浓烟和有毒气体而呼吸道受损。
此次安全问题与小牛电动车屡次违规改装有关。有些非法改装甚至是由官方授权的商店进行的。去年央视“315”晚会上,多家小牛电动车专卖店因提供解码设备、违规提高限速等问题被指称。

小牛电动回应违规变更问题(来源:小牛电动官方微博)
专注智能产品,但重营销而非研发
8 月 14 日,Mavericks Electric 公布了 2023 年第二季度财务数据。
财报数据显示,小牛电气今年第二季度营收为8.288亿元,同比增长0.1%;净亏损190万元,按年扭亏为盈。去年同期净利润为1440万元。
同时,《消费者报道》注意到小牛电气“重营销、轻研发”的现象突出。
今年第二季度,小牛电器营销费用达到1.095亿元,同比增长近18.4%。同期,小牛电气的研发支出为4100万元,同比下降超7.1%,研发支出仅占营销支出的37.7%左右。

小牛电气营销成本与研发成本对比值得注意的是,营销费用远高于研发费用,这在小牛电气的财报中并非孤例。 2022年全年,小牛电动的营销费用达4.4亿元,而同期的研发费用仅为1.76亿元。 2023年第一季度,小牛电动的营销费用为7200万元,而同期的研发费用仅为3500万元,与高昂的营销费用相比显得相形见绌。
财报显示,小牛电动的研发成本普遍较低,而营销成本却持续上升。对于以“黑科技”为主要卖点的小牛电动来说,研发投入的缺乏显然难以支撑更加智能化的水平。高产品供应。
与此同时,小牛电气的销量持续下滑。今年第二季度,小牛电动国内销量达到17.86万辆,同比下滑1%,海外市场销量也下滑17.1%。今年一季度,小牛电动销量为8.15万辆,同比下降45.3%。

来源:小牛电气官网
随着销售额下降,小牛商店的数量也随之减少。截至今年6月30日,小牛在中国拥有2844家线下门店,高于去年底的3102家。
电动汽车“特斯拉”,小牛无法遏制
“黑科技,时尚个性,创始人是个天才,这将在创立四年后敲响纳斯达克的钟声。”这些都是小牛电气过去的耀眼标签。
在其他电动自行车企业走性价比路线的时候,小牛电动却率先发力高端化、智能化,纷纷推出热销车型。时尚的车身设计和丰富的智能配置,让小牛电动汽车迅速成为行业领跑者。最爱,被誉为电动汽车的“特斯拉”。

来源:小牛电气官网
不过,小牛虽然在高端、智能化方面是先行者,但面对后来者,却显得力不从心。
受近年来钴、锂、镍等锂电池材料价格持续上涨的影响,小牛自去年4月1日起调整了旗下全系列锂电池产品的价格。涨价幅度在200元至1000元不等,较高的零售价也让不少消费者望而却步。
小牛电动公布的去年双十一销售数据显示,电商平台上5000元以上车型的销售占比达82.7%。
随着自身销售价格的上涨,小牛的竞品也在加紧向高端化的努力,让小牛面临着双方的夹击。

资料来源:艾瑞咨询
艾瑞咨询发布的数据显示,就2022年线下电动自行车销量而言,小牛在4000-4900元品牌销量中仅排名第四,落后于雅迪、艾玛和泰铃。在销售额5000元以上的品牌中,小牛也落后于九号,排名第二。 7000元以上产品市场份额中,小牛占据43.8%,同样落后于九号台。Mavericks MQi L于今年5月推出。新车起售价4999元,顶配版售价8299元。能否帮助小牛重振销量还是个未知数。

来源:小牛电气官网
经过爆发式增长和法规的不断完善,电动自行车市场逐渐趋于理性。功能配置过多的产品很难长期立足。实用、高性价比的产品是消费者迫切需要的。对于小牛来说,除了成为“网红”、不断“出圈”外,还需要提高品质管控和服务水平,成为电动自行车市场的常青玩家。
消费者真的需要这么贵的电动自行车吗?小牛队总是要回答这个问题。
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