文|张金蓉
作为一家坐落于国际化城市的医院，义乌市中心医院的建设发展、服务理念兼备义乌本土根基和国际化视野，在这里，我们一如既往地为在义外籍人士提供精准、高效的医疗诊治与服务。
不同国籍、不同肤色、不同语言的外籍人士，或许面临着不同的健康问题，但相同的是，义乌市中心医院都是他们频频点赞、乐意推荐的好医院。
喜迎健康四宝
马里孕妈连连点赞“NO.1的医院”
“朱主任非常好”，“中心医院非常好，是NO.1的医院”，昨天上午，在中心医院产科病房，刚刚生产完第四个宝宝的SYLIA毫不吝啬自己的夸奖，大方点赞。SYLIA来自马里，虽然母语是法语，但中文说得也不错，她还开心地表示，“我们身边的朋友也都来这里看病和生小孩”。
对于中心医院和产科朱鸣萍主任医师，SYLIA并不陌生，跟随做生意的丈夫在义乌已经6年，SYLIA的三宝和四宝都在中心医院出生，前期的产检也一直在这里完成，对于中心医院和朱主任，她也是格外熟悉和亲切。
“这么多年确实也没统计过，咱们产科到底接生了多少外国宝宝，这场特别的缘分，大概有十多年了吧。”朱鸣萍表示，不少来自马里的孕妈都亲切地呼唤一个人“妈妈”，这也是中心医院产科与外籍孕妈特别缘分的关键人物。
这位“妈妈”名叫TATA，在义乌生活工作已经18年，已经是个地道的义乌人，TATA的孩子如今已经在义乌上学，当年陪她共同迎来宝宝的，正是朱鸣萍。
优质的医疗技术、暖心的家人般的服务，让TATA一直对中心医院和朱鸣萍主任医师团队赞不绝口。在她的好友圈里，中心医院总是被频频提及，“我们都非常信赖中心医院，这里看病很便捷，对外国人也很友好，我们都非常喜欢这里，也一直和身边的朋友推荐中心医院。”
“越来越多的外籍孕妈来中心医院产检、生娃，这也是我们一直以来挺骄傲的事，医者无国界，在世界的义乌，我们也在提供着面向世界的医疗服务！”朱鸣萍说。
在外籍门诊专职护士吴竹青的陪同下，来自尼日尔的RAFIA顺利完成本次产检，检查结果提示宝宝一切正常。“二胎宝宝，我们就在中心医院生！”RAFIA的丈夫MUSA开心地说。
RAFIA和MUSA是中心医院的老朋友了，得知他们怀上二宝后，吴竹青也非常高兴，“和MUSA第一次见面就是在外籍门诊成立不久后，当时他们因为一直没怀上宝宝来咨询，一晃都过去这么多年了。”
基于城市特色、医院实际、患者需求等要素，2014年9月，中心医院成立外籍门诊并配备专职护士，开放绿色通道，实行全程一对一精准服务，避免外籍患者因语言不通等导致就医不畅，帮助他们精准、高效就医。
吴竹青表示，从异国他乡来到义乌，不少外籍患者在遇到健康问题时会更加焦虑、不安，也会非常担心语言问题。因此，自己在服务过程中，不仅会做好患者和医生之间的沟通，也会关注他们的情绪，如果他们有需要，都会随时提供帮助。
“外籍门诊对于外国人看病非常重要、非常方便，Stella（吴竹青）一直在帮助我们，这里的医疗水平很好、医生也很好，我的家人、朋友对中心医院也非常满意。”MUSA在义乌从事外贸已经有十余年，他表示，相比于尼日尔的医院，中心医院的医疗技术、设备、药品都更加先进、齐全，看病就医、线上支付也更加便捷。
与此同时，能够像本地人一样享受到同等优质的医疗服务，也让MUSA更加感受到了义乌这座城市的开放包容，也让他的内心始终觉得温暖和亲切。
下一步，中心医院将进一步扩宽国际视野，持续以国际化标准打造高品质医疗服务，持续提供专业、优质的国际医疗服务，为义乌百姓全力打造一个温馨、优质、专业的“家门口的医院”，更为外籍人士提供更优更好的国际医疗服务。
作者单位：义乌市中心医院