前天街道人民医院牙科医生打电话，说是我上周一预做的假牙已经做好，让我去医院带试戴。放下电话，我心里特别高兴，这么多天吃饭不方便，还不美观的事情就要结束了。我赶紧兴冲冲的来到了医院，看到医生的所作所为，我非投诉他不可，这样的医生不投诉他怎么能行呢？
来到医院的牙科门诊，见医生工作室里的张大夫，正和一个牙疼的病人做诊断。于是我礼貌的向张大夫打了个招呼，他示意我坐下来等一会儿。
我就在那里，坐着、看着，等着。可是刚才那位病人走了，又来了一位病人，张大夫紧接着就给他诊断牙的情况，好像忽略了我的存在，我坐在那里心里有些按捺不住。自己劝自己再等一下，你看看他这么忙，再等一下吧。可是第二个患者又走了，张大夫好像还是没有发现我的存在，他又继续给第三个患者进行诊断，我实在忍不住了，就站起来对张大夫说，你打电话约我来是干什么的？我等了这么长时间，看着你也挺忙的，什么话没说，可是你接二连三已经看过了三个病人，为什么让我来试一下做的假牙合适不合适，到现在还没有让我试呢，张大夫说：“你在耐心的等一下，不然你就到下午再来吧，或者明天也可以”。我听了以后心里特别生气，心里想这是什么医生！怎么能这样待我呢？我要投诉他。
可是转念一想，牙虽然做好了，可是还没给我带上，不能投诉。于是我站起来气冲冲地说，哪里有这样的医生，本来要我来的，来到又什么事都不给我做，我还在这里傻等着干什么，一边说着就愤愤的离开了。
回到家以后，把这个事情的来龙去脉给我老伴说了一下，老伴说：“你要体谅人家的难处，你看那么多人都焦急的等张大夫去诊断，说明都是因为他的口碑好，你不要因为这点小事就投诉人家。每个人的工作都不易，要相互理解等等再说吧”。于是我听了老伴的劝，心里虽然放下了许多，但还是告诉自己，下午和明天我才不去呢。
昨天，也就是昨天张大夫又打来电话。听电话的那边说：“赵姨，你赶紧过来吧！今天下午我有点空闲，你过来把做好的假牙试一试”。我带着情绪说，你那么忙，今天就不去了。“来吧！赵姨，上一次你也看见了，我确实很忙的”。我扣上了电话，心里想还是去吧，于是我又来到了张大夫的门诊。张大夫送走了一个患者，就赶紧把给我做好的假牙拿了出来，让我躺在床上张开嘴。他小心翼翼、聚精会神，轻轻的给我带上。然后让我上下轻轻的吆喝一下，试一试，感觉一下怎么样？把问题给他说一下。我就按他说的，吆喝了一下，试了几下，感觉还不错。然后他让我坐起来，又拿了一张带有颜色的纸放到我的下牙上，又让我使劲的咬
合一下，然后他把那个彩色的纸拿出来仔细的观察了一番，就把假牙取了出来，重新加工了一下，又给我带上，然后再用那个彩色的纸放在我的牙上，让我再用力咬合一下，然后再取出来进行加工，这样来回好几次，终于把假牙给我安装好。只听张大夫长吁了一口气说:“赵姨，你站起来吧，轻轻的叩叩牙，感觉一下怎么样？如果哪个地方不舒服给我说一声，我在想办法改进一下“。于是我按他说的去做，过了几分钟感觉还是很舒适的，用舌头把假牙打摸了打摸很舒坦，没有刮舌头的感觉。心里想，张大夫还是比较负责的，我说，前来找他就医的人这么多。
想到这，我原来想投诉他的想法不知丢到哪里去了？却对他产生了几分佩服和尊重。
通过这件事情我明白了一个道理。我们在遇到事情的时候，特别是遇到不很顺心意的事情的时候，要学会控制自己的情绪。不要把情绪当野马一样放纵，让他自由奔放无拘无束，那样会把事情搞砸，把小事酿成了大事。请记住冲动是魔鬼，恶语一句六月寒，好言出口四季暖。