华旅客运有限公司 (华旅集团客运公司电话)

记者:潘跃 伏家乐(实习)

暑期,华山风景区也迎来了旅游高峰。每天来此游客络绎不绝。由于天气炎热,华旅集团客运公司在不断加强安全的同时为游客提供降温防暑服务,提升游客的出游体验。

华旅集团旅游公司,华旅客运公司

一大早,在华山脚下的游客中心,手持车票准备上山的游客已经排起长长的队伍,为了应对此次暑期高峰,华旅集团客运公司提前完善服务基础设施,为排队游客安装了降温喷雾,并增加电风扇以及免费为游客提供绿豆汤和防暑物品等,最大限度为游客提供凉爽的候车环境和乘车需求。

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山西游客 田雨 :“第一次来华山旅游,今天天气比较热,但是他们景区给提供的服务基础设施,风扇,这些东西都挺齐全的,所以感觉旅游体验挺好的。”

除了在候车过程当中为游客提供服务保障,在日常的行车过程当中,为进一步确保客运安全运营,每天早上在发车前,客运公司的道路巡查人员就要提前进入专线路,对专线路的路况进行巡查,在确保专线路运行环境良好后,及时上报单位,这样客车才能开始营运。

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华旅集团客运公司安全部 业务主管 刘鹏飞 :“主要检查咱们专线路的路况,同时对巡查过程中发现的问题及时处置,有效确保咱道路情况良好。”

由于高峰期客流量大,工作强度也随之增加,为了防止驾驶员在连续作业后身体出现疲惫,客运管理公司还专门在车辆行驶途中设置了洗脸点,让驾驶员们用清水洗脸并时刻谨记规范驾驶原则。

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华旅集团客运公司第一分公司 经理 芦雪震 :“在预防疲劳驾驶上,我们通过岗前的体检,安全教育,发车前的安全告诫,中途的洗脸提神,会车的鸣笛,到站后下车的活动,为驾驶员提供咖啡等安全措施,为安全运营保驾护航。”

每当夜幕降临,完成一天的运营工作后,所有的车辆都要来到修理班由专业的维修师对车辆进行全面的安全检查,检查无误后车辆才能正常入库。

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华旅集团客运公司第一分公司 东山门区域班长 黄纪明:“我们这个公司一直常态化要求必须做到一日三检,就是出前,行车中,收车后,保证车辆入库的时候是合格的,第二天能完好,正常出车。”

近年来,华旅集团客运公司不断完善安全生产标准化和双重预防机制建设,有效提升安全生产整体预控能力,安全生产标准化取得国家二级资质。 2018年累计运送游客523万人次,安全发车28万趟次,未发生一起安全责任事故和有效投诉。

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华旅集团客运公司总经理 杜元敏:“下一步,客运管理公司将继续在华旅集团正确领导下,重点从提升游客旅游品质,提升服务基础,设施等方面入手,全力保障客流高峰期顺利度过,切实给广大游客提供一个舒适文明的旅游乘车环境。”

稿件来源:渭南广播电视台

审核:惠阳 张涛 李*冰白**