核心提示:9月8日,家住让胡路区西苑小区的褚先生向记者反映,去年12月,他在肇东的一家驾校报了名,至今已经9个月了,连科目一都没有通知他考。
想退学时,因费用问题与驾校迟迟未谈拢,双方一直僵持着,希望晚报帮忙沟通。
当日上午,记者对褚先生和驾校工作人员分别进行了采访。

褚先生的交费凭证上写着2020年12月6日。
投诉:报名9个月没通知考试
褚先生告诉记者,去年12月6日,他通过在驾校工作的桑女士介绍,来到她所在的肇东市福成机动车驾驶员培训学校学车。
“我听桑女士说,肇东报B2驾驶证比大庆便宜,下证时间也快。”褚先生说。
报名当日,褚先生一次性支付了10020元,同驾校签订了合同,并递交了所需要的体检、居住证等材料。
本以为报名后,就等着参加科目一的考试了,可9个月过去了,他一直没等到考试通知。
“7月23日,驾校通知我补交体检报告,说我的体检报告过期了。如今,我报名已9个月,连科目一都没考。报名时驾校承诺9个月就下证,耽搁这么长时间,这不是骗人吗?”褚先生说。
褚先生告诉记者,再三考虑后,他打算退费,重新选择驾校学习,可在与桑女士沟通时,桑女士说,要扣除1500元的费用。
“我认为扣除的费用过多,因此并不同意,且驾校也没有扣费明细,我觉得扣费不合理。”褚先生说。
驾校:想要退费扣1500元
针对褚先生遇到的问题,9月8日上午,记者通过电话与驾校的工作人员取得了联系。
“因为疫情原因,1月份至3月份,驾校无法正常上课,等到能够开学的时候,褚先生的体检报告过期了,让他补交,他一直没有补。”工作人员表示,如果褚先生想要退费的话,驾校肯定会扣除一些费用,建议褚先生与当初的介绍人沟通一下。
当日,记者又与当初的介绍人桑女士取得了联系。
桑女士在电话里表示,驾校要扣除1500元的费用,她会帮忙与驾校再沟通一次。
“驾校以疫情为理由,是不对的。因为3月份以后驾校就开学了,5个多月的时间里,一天没学,没有通知我考试,是何原因?如果不能合理退费,我会通过法律途径解决。”褚先生说。
律师:建议双方协商解决
对于褚先生遇到的问题,黑龙江鸿大律师事务所秦岚律师给出了建议。
学员将学费交给驾校,与驾校之间形成了驾驶技术教学服务合同关系。
在长达9个月的时间里,驾校没有对学员提供教学服务,没有敦促学员尽快完成课时及考试,所以,驾校负有一定的责任。
现在学员提出解除合同、退还学费,具有一定的合理性。
关于退费的具体金额,如果驾校已经支出了一部分合理费用,扣除合理费用之后,剩余的部分应当退给学员。建议褚先生与驾校协商退费。
文/摄 记者 王敬怡