商业银行经营转型 (商业银行传统经营模式)

生态金融

拉新促活、资源整合、场景运营

数字金融时代市场环境发生剧变

单一客户服务形态、沉重的组织体系架构

成为银行快速适应市场变革的重要阻力

与产业进行深度合作

从金融+场景,到金融+生态

再到构建场景金融生态

既是银行商业模式与经营理念的重构

也是银行业主动求变的自我革新

商业银行经营模式,数字金融浪潮下商业银行如何转型

生态金融大有可为

场景平台早知道

助力银行拓宽服务边界

聚焦银行场景服务升级

银联信成熟的特色金融消费场景平台

可直接接入掌银或微信银行

盘活用户增长转化

促进零售拉新获客

实现活动用户到银行客户的转变

红包、掌银线上商城、限时促销

集团采购等多样活动,系统搭建,

原型设计,直播平台接入

银联信统统不在话下

商业银行经营模式,数字金融浪潮下商业银行如何转型

经典案例展示

农行扶贫·银联信助力

以“面向三农,服务城乡”为立行宗旨的中国农业银行多年以来,不忘农心,致力于扶贫事业。银联信成立近20年,一直坚持“为客户创造价值”的使命初心,深耕场景搭建、运营业务。银联信子公司农家客作为助农销售平台,曾多次帮助农户们销售产品,效果显著,广受农户们和当地政府的好评!爱心助农,两者一拍即合。

下图为银联信为海南农行搭建并运营了多样化线上线下联动营销场景——舌尖上的生活。

商业银行经营模式,数字金融浪潮下商业银行如何转型

银联信&厦门国际银行

想客户所想,供客户所需

银联信与厦门国际银行

携手共建特色生态金融服务平台

国行·农易购

将复杂的金融需求融入生活

应用特色农产品消费场景

通过银联信特色助农消费平台

网罗时下热门优质农产

于每月6日,16日,26日

通过嵌入国行掌银与微信银行的端口

开展“逢6必减”活动

通过商户让利与银行补贴

吸引新老客户参与活动

培养客户打开掌银与微信银行的习惯

提高客户互动率,增强粉丝粘性

助力零售客户获客

推进国行线上与线下的业务深度融合

提升银行品牌影响力

商业银行经营模式,数字金融浪潮下商业银行如何转型

场景整体解决方案

基于我司自主搭建的“从场景到生态”第三方平台,银联信可以提供包括手机银行(APP)场景订制服务、微信场景、手机银行+微信场景、线下场景等多种订制服务。

点击下方按钮即可查看银联信

“生态金融样板场景”

一、场景整体解决方案

作为中国银行业垂直服务领域领军企业,银联信成立19年来急银行所急,自2016年开始搭建“从场景到生态”第三方平台,通过多年的打磨,已逐渐形成一套完整的生态金融场景定制及运营服务方案,已为多家银行提供场景设计、场景定制及运营服务。

商业银行经营模式,数字金融浪潮下商业银行如何转型

二、场景定制

1、手机银行(APP)场景

对接手机银行用户接口搭建,一般在手机银行生活频道添加场景入口菜单,通过策划秒杀、折扣等活动实现手机银行动户,也可以针对手机银行新注册客户、资产达标客户、银行员工等客群策划活动。

面向用户:手机银行(APP)登录用户

支付方式:手机银行支付、也可以支持微信支付等第三方支付

场景入口:手机银行

实现目的:手机银行(APP)用户促活、动户;存量客户权益服务;银行二、三类电子账户拉新。

2、微信场景

对接微信用户搭建,在微信公众号菜单中配置场景入口,通过活动策划、口碑传播等实现微信用户新增和促活;也可以针对微信银行绑卡客户,开展针对绑卡用户的活动。

面向用户:微信用户或微信银行绑卡用户

支付方式:H5支付、也可以支持微信支付等第三方支付

场景入口:微信公众号

实现目的:微信用户或绑卡客户促活、动户;银行二、三类电子账户拉新;H5支付业务拓展;手机银行用户导流。

3、手机银行+微信场景

对接手机银行和微信接口,在手机银行和微信公众号都嵌入场景入口,通过手机银行端和手机银行活动差异化设计进行用户引流,并结合微信朋友圈分享的功能,实现营销的裂变。

面向用户:手机银行用户

支付方式:H5支付(手机银行支付+H5支付)、也可以支持微信支付等第三方支付

场景入口:手机银行和微信公众号双入口

实现目的:手机银行促活、动户;银行二、三类电子账户拉新;H5支付业务;手机银行用户引流。

4、线下场景

对接手机银行用户接口,搭建场景平台,以二维码为场景及场景活动入口,支持银行线下营销活动开展。

面向用户:网点客户、企业团体客户、小区客户群等

支付方式:手机银行支付或H5支付、也可以支持微信支付等第三方支付

场景入口:手机银行扫码或微信扫码

实现目的:支持网点、社区营销活动开展;引导网点新客户注册体验手机银行;手机银行(APP)用户促活、动户。

三、场景运营

银联信可以为银行提供整体的场景运营服务,包括商品整合、活动策划、推广传播、活动执行、售后服务。推广传播、活动执行在图片制作和推文制作等方面提供支持外,充分利用银联信媒体渠道,扩大活动传播效果;7*24小时良好的售后服务是场景运营的保障。

商业银行经营模式,数字金融浪潮下商业银行如何转型

1、商品整合

银联信携手地方政府,整合全国多地特色农产品、乡村旅游等资源,截至目前,已在北京、海南、云南、广东等地100多个县区设置站点,并会逐渐拓展向全国,实现全部县设置站点。银联信为银行搭建的场景中商品,除了来自于银联信平台现有商品推荐外,还可以支持接入银行合作商户的商品,也可以支持根据银行或用户实际需要定制拓展商品。多渠道的优质商品的整合,确保了场景平台商品的丰富和质量。

商业银行经营模式,数字金融浪潮下商业银行如何转型

2、活动策划

银行信将结合行方业务推广需要,充分利用银联信资源、平台、团队丰富经验的优势,为银行提供更新、更丰富、更有趣、更适合的营销活动策划。通过活动品尝,形成口碑传播,从而实现营销推广目的。

(1)平台提供秒杀、团购等十多类营销活动模板,支持各种参数灵活配置。

(2)商户补贴活动、政府补贴活动、平台补贴活动、银行补贴活动等,让活动更丰富,让用户更满意。

商业银行经营模式,数字金融浪潮下商业银行如何转型

场景金融无论从可挖掘的场景还是金融服务的方式看都有广阔的发展空间。各大银行要及早行动,通过融入场景、自建场景加快部署,提高客户粘性、推进产品的精细化管理并快速拓展低成本服务渠道,从而抓住转型机遇,在竞争中立于不败之地。

如若您也想要这些商品、活动

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