深度体验宝马ix3 (沉浸式体验全新宝马i3)

江湖传闻,分时租赁界有一家只做高端市场的企业,名叫EZZY。小智本着打肿脸充胖子的原则,也想高端一把。正好趁着周末,整一辆车把把妹也是好的!

听说下个APP就能开宝马了,小智自然是不会放过这个体(zhuang)验(bi)的机会,于是便拿起了手机。

EZZY目前只有IOS版本,也就是说,你不用苹果手机就再见吧。以前很多人说EZZY这个行为是看不起广大安卓兄弟,小智义愤填膺地去“质问”了EZZY的CEO付强,结果他说:

“我们一直没做安卓版,是因为怕用户量突然增加太多之后,没法保证现有的服务质量,现在已经开发安卓版了,都已经进入公测阶段了,别急,别急。”

小智一看这情况,只好说:“那行吧,先给我辆车开开,我妹子都等着急了。”

一、从头说说这个APP

沉浸式体验全新宝马i3,深度体验宝马i5

打开APP,登录界面还挺文艺,进去之后弹出了EZZY的近期活动广告(尚未结束哦),这个需要点击左上角关闭哦~

主界面是下面这样的,可以看到,EZZY所用的是高德地图,并且绝大部分的车都在东边,唯一一辆西边的车,还是小智开过去的……

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下方的四个按钮,第一个是回到你当前的位置,其实就是上面那个蓝色小点;第二个是车辆列表,显示可用的车辆信息;第三个是显示和隐藏运营范围,就是图中黄色的区域,点击后会消失,像右图那样;最后一个是个人中心。

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回到当前位置功能简单易懂,就不介绍啦。小鹿这个可爱的图标,是考虑到大家会好奇来点一下,然后隐藏运营区域,再次点击显示,起到提醒大家不要“越界”的作用。

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1、用车流程

车辆列表功能就是显示可用车辆,可以分别按距离、续航和步行时间排序。选中一辆车之后,会有车况信息,并估算你的步行时间。可以看到有日租和时租两种。日租800块大洋一天,支付宝微信都行。关于时租的资费,小智会在后面后面介绍。

a.选车

本次体验的是分时租赁,选定车辆之后,你有半小时的时间找到车辆(有种真人秀做任务的既视感),当然,找不到你也不会被黑衣人带走,而是可以申请延时。

离车太远时不能点击双闪或者开锁,靠近之后会变成可点击。走了一公里多,小智终于找到了心心念念的粉红色小车。点击开锁,你就可以上车走人了。

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b.还车

还车没有流程,点击结束使用,把小车扔下走人就可以了……晚上23点之后,EZZY的工作人员会统一收回清理和充电,第二天早上7点再次投入使用。还车时也不用管车锁,自己会锁的。基本就是掏钱走人,比较快速。

另外有临时下车按钮,不过此时的计费和用车收费标准是一样的哦~

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c.小结

总体来看用车流程很顺畅,从选车到用车再到还车都很方便,使用过程中小智没有发现交互上有什么硬伤,只是有时候车辆信息刷新没有那么及时,手动刷新几下就好了。

二、我们来谈谈钱

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进入个人中心界面之后,共有9个选项。驾照审核速度需要手动点赞,上午十点提交,不到中午十二点就能用车了,还是比较快的。“成为会员”恐怕是大家最关心的了。花多少钱能成为会员呢?那就要看你是要当几袋长老了。老规矩,直接上图:

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交了会员费之后,就可以用车了,用车另外按时长收费,根据会员的等级不同,标准也不一样。用车费方面是这样:

VIP会员用车是0.5元/分钟,标准会员非高峰时段0.5元/分钟,高峰时段2元/分钟;限行会员是购买一个限行号码,每周只有限行的那一天能用EZZY的车,资费为1元/分钟。无论哪种会员,超出运营区域,都要加收20元/公里的里程费。

据EZZY介绍,他们的平均客单价在50到70元左右。

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价格高低,小智不做评价,买卖就是你情我愿,能否接受,都是个人的事情。

违章记录这里要说一下,要是不小心违章了,有三种解决方式:

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三、车辆情况

进车之后,最直观的感受是,确实干净。不过小智口说无凭,来两张随手拍的照片吧。

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就在右图的储物格里面,有三样东西,大家用车时不要忘了看一下。分别是EZZY制作的宝马i3使用手册,车辆的行驶证和交通事故快速处理协议书。对于没开过宝马i3的用户来说,可能确实需要简单了解和适应一下。总体的驾驶感受就不说了,毕竟宝马。

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四、关于服务

EZZY的服务还是很到位的。毕竟走高端路线,服务是必要的。各种界面下,右上角的粉色电话标志都是在的,随时可以打电话找客服。小智有一次还车时,将包落在了车里,打电话给客服,核实信息后可以远程开锁取物,而且客服妹妹还告诉我,其实再次租车开门取物就可以了,5分钟之内还车是不收费的。

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上文已经说到了车内的环境整洁,另外忘记关车窗、天窗等,后台也可以帮你关。

五、总结

应该说使用EZZY是一次很好的体验,整个过程没有遇到什么不顺畅,费用标准确实不低,但EZZY的目标人群就是收入不菲的白领们,有较强的自驾需求但是摇不上号,无车可开。说白了,挣的是有钱人的钱。所以虽然目前的用户量不大,但是人均消费高啊。

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EZZY自称是一家“服务公司”,卖的是服务,提供更好的用户体验。这点在小智三天的体验当中得到了印证。在很多企业考虑降低成本,准备打价格战的时候,EZZY的高端路线算得上是另辟蹊径。

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小智觉得,其实每一款产品,都应该对市场有细致的把握,抓住属于自己的细分市场,做出差异化,才是取胜之道。

来源于:汽车智能

微信公众号:qichesmart