最新消息!淄博这家摄影店关门后续,负责人提解决方案

2020年1月1日

鲁中晨报官方微信发布了一篇

《爆雷了!淄博一知名摄影店突然关门!几百人正在维权…》

报道了淄博中心城区的

小鬼当佳和米乐两家儿童摄影店关门后,

众多消费者面临维权的难题。

最新消息!淄博这家摄影店关门后续,负责人提解决方案

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1月10日记者了解到,

摄影店日前提出了一种分流拍摄方案,

但有很多消费者对此不认同或存在担忧。

根据消费者提供的信息,1月8日下午,一张显示“小鬼当佳、米乐摄影分流拍摄方案”的图片开始在各个维权群内转发。该分流拍摄方案显示,有影楼愿意为消费者提供拍摄服务,没有盈利目的,后期制作的费用由小鬼当佳方面负责;未拍摄完的消费者要重新换领拍摄单据,由第三方安排拍摄时间;有余额的,需从新卡扣套餐后凭单据去第三方安排拍摄。

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有消费者表示,参与分流主要是出于尽量减少自己损失的考虑,如果分流后还是解决不了问题,会再寻求其他途径解决。不过,到现在也不知道是什么影楼、拍摄质量怎么样,如果第三方影楼或小鬼当佳方面后续再出现问题怎么办?除了有意向参与分流的人,还有很多消费者并不接受分流方案,他们要求摄影店退钱。

有消费者表示,参与分流主要是出于尽量减少自己损失的考虑,如果分流后还是解决不了问题,会再寻求其他途径解决。不过,到现在也不知道是什么影楼、拍摄质量怎么样,如果第三方影楼或小鬼当佳方面后续再出现问题怎么办?除了有意向参与分流的人,还有很多消费者并不接受分流方案,他们要求摄影店退钱。

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10日中午,小鬼当佳和米乐摄影店负责人贾先生确认了方案的真实性。他表示,目前还没找好将原单据换成影楼单据的场所,找好后很快就可以开始分流流程。对于消费者不接受分流、要求退钱的问题,他目前没有解决方案。

此外,在小鬼当佳店关门后,

商场管理方受店方委托,

对店里的成品照片进行了汇总,

核对姓名并发布在维权群里,

让相关消费者及时取片。

店中的多台电脑也由管理方代为保管,

整理底片信息,让消费者拷底片。

“我们陆续接待很多消费者,登记了信息,配合找照片,到现在已经有近200人取走了照片。”管理方工作人员告诉记者。而对于管理方的做法,有的消费者表达了谢意。

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记者:孙渤海

责任编辑:文学彩 校对:孙双

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