言语表达艺术 (有效劝说的策略)

劝说的艺术。

现实生活中我们经常去劝说别人或者被别人劝说,那怎样做到有效劝说?

·1.劝说中语言的使用应有浓重的感情色彩。劝导说服的语言若不流动着浓重的人情味,就不能动人魂魄,感人肺腑,就易使人听来枯燥,甚至陡增厌烦。因此对他人实施劝说时必须十分重视正确地表达自己的内心情感,让喜怒哀乐溢于言表。用自己的心去弹拨他人之心,用自己的灵魂去感染他人的灵魂,使对方能够闻其言见其心达到感情上的融合,使劝说犹如春风化雨润物无声。

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比如三国时诸葛亮率兵征讨南蛮,经过一番苦战终于七擒孟获并使之归顺,与此同时也俘虏了一大批蛮兵。见面时为消除蛮兵心理上的恐惧,诸葛亮先给蛮兵解开绳索,然后他用了几句情真意切动人心魄的安慰话语,便消除了蛮兵的敌对意识。

他说:汝等皆是好百姓,不幸被孟获所拘今受惊扰。我想汝等父母兄弟妻子必倚门而望;若听其阵败定然割肚牵肠眼中流血。吾今尽放汝等回去,以安各人父母兄弟妻子之心。一番话语说得蛮兵深感其恩泣拜而去,寥寥数语竟产生了如此强大的暖人的力量,由此可见诸葛亮言语艺术水平之高。

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·2.运用恰如其分的幽默,使人在笑声中顺利地接受你的劝说。因为幽默风趣的话语既能表达出一个人的聪明和风趣,增强说理的吸引力、感染力和有效性,同时还可以摆脱缓和紧张的劝说气氛。

曾经有一位到中国旅游的外国老太太在游览武夷山时不小心被蒺藜划破了裙子,游兴大减坐地不动。这时一位女导游走了过去和颜悦色地说:夫人,您别生气,这是武夷山对您有情。人不留山留它,请您不要匆忙地离去,叫您多看它几眼。

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这几句劝说所包含着的风趣与智慧既流露在导游员的言语之中,又洋溢在导游员的举止之间,像春风一样抹去了笼罩在老太太心头的"愁云"。但是需要指出的是:幽默虽然会引人发笑,但引人发笑并不是幽默的目的。目的在于使对方笑过之后得到深刻的哲理启示,在心目中留下严肃、高尚、美好、善良的印迹。正如莎士比亚所说的"幽默和风趣是智慧的表现。

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你要成为有幽默感的人,首先应该加强自身的文化修养,要与人为善;其次还要注意培养自己的机智、敏锐以及乐观主义精神。常言道:"人饰衣裳马饰鞍",要对他人劝导说服必须过好语言关,即掌握好语言的表现技巧,技巧娴熟运用自如,所表述的语言才能有声有色动人心弦。

平时人们说"思想工作还要给人以美的享受",实质上就是指的语言的表述技巧。