一、 项目描述

1. 项目背景

现代物流要求物流企业实现物流、信息流和资金流的三流合一，要求在顺畅的信息流的基础上实现货物和运输工具的精确、及时、安全高效的流动，从而降低物流成本，提高管理水平和服务水平。

2. 项目整体目标

本系统是在为物流公司提供可靠、高效、灵活的取货/派送和定位管理需求的基础上而设计，通过采用便捷、稳定的手机终端，通过实时的移动通信网络实现远程任务指派、工作单基础信息实时录入与传递、签收信息反馈、签单影像扫描、货物拍照上传、现场工作人员/车辆定位、轨迹查看等应用目标，为物流公司提供移动信息管理的整体解决方案和服务。

二、 项目设计方案

1. 需求描述说明

a) 在收到客户取货通知后，客服或调度员可以立即通过定位系统调出负责该区域的递送人员或车辆的具体位置通过短信形式通知相关取件或递送信息以及异常情况的沟通。

b) 递送人员可通过后台*载下**方式将取货的任务单*载下**到手机中，使递送人员能够全面了解和记录客户的需求信息。

c) 递送人员需对当天递送和取件信息进行扫描和上传，并可对破损货物进行拍照上传。

d) 后台管理系统可实现对当天取送货信息进行统计分析以及数据对比。

e) 管理人员可对市内递送车辆和人员进行定位及统计，可实时对车辆的轨迹进行监控.并且可查看车辆的路线回放。

2. 设计与开发原则

开放性和可扩展性：系统采用符合国际、国家或行业标准的技术，同时支持大型商业数据库系统。同时可根据用户要求提供开放的接口以便和其它系统对接。

安全性：系统采取了必要的安全手段来保证信息的安全，保护信息不被非法截获或非法修改。用户必须通过身份验证才能使用该系统（包括手机终端和后台系统）。只有经过授权的手机终端才能够和后台系统交换资料。

稳定性：手机终端不会因为用户操作失误而导致数据丢失。后台系统支持电信级不间断地运行。

易用性：手机终端的操作界面简单易用。用户在手机终端上进行条码扫描操作时等待时间不超过1s。后台系统的日常操作的响应时间不超过2s。

易维护性：手机终端应能够自动识别后台系统所提供的最新版本，自动实现升级和维护。

3. 整体架构

通过后台管理系统完成与手机终端安全、可靠的数据通信。后台管理系统可为嘉里大通现有的信息系统提供接口。

4. 系统拓扑图

5. 方案特点

l 先进性——本方案利用GPS和图像识别技术，都是目前行业内最先进的前沿技术。

l 高效性——采用手机条码识读技术，提高数据输入的效率和准确性的同时，降低设备成本。

l 易用性——终端软件操作简单，一键完成任务，让使用者最快的可以掌握，使用过程轻松舒适。

l 完善的管理系统——系统后台管理系统的通信模块采用成熟的XML、HTTP通信协议，大大提高了通信的安全性、准确性和可靠性。并且支持大数据量并发访问。

l 快捷——网络构建在WCDMA1X基础之上，数据传输速度是3G中最快的。

l 良好的可扩展性——条码识读引擎可根据未来需求，平滑过渡到识读二维条码。

l 全能—— 一个手机解决了通话、调度、定位、数据采集、数据传输所有的功能。

三、 功能描述

1. 产品概述

l 运用GPS和自动识别技术，为物流企业提供信息化服务。

l 使用手机摄像头拍照功能，实现物流运输货单条码的采集，利用GPRS/WCDMA将数据上传到数据管理平台，实现物流数据的实时处理。

l 使用GIS\GPSone技术，实现运输车辆和货运人员的位置管理，任务调度，为最终用户提供基于Internet的综合查询服务。

2. 手机终端应用

2.1数据采集服务：

工作人员只要使用智能手机，安装了基于Windows Mobile的物流业务客户端软件，就可以实现数据的上传*载下**。主要功能如下：

l 登录、认证：通过远程登录进行用户身份认证；

l 工作任务*载下**：通过手机随时随地*载下**新任务；

l 工作状态选择：准确反馈物流工作状态；

l 货单号码扫描：使用拍照解码自动采集货单号；

l 信息输入上传：在手机中录入取送货信息，第一时间上传到总部后台系统；

l 签字、货物拍照：可同过手机对客户签字及货物进行拍照并及时上传；

l 信息查询：系统支持操作员查询当日的信息记录。

2.2定位及导航

产品运用GPS定位技术，GIS技术和智能路由技术、TTS语音自动合成等技术基于WCDMA手机实现的自助导航和后台跟踪的定位综合服务。手机终端的导航软件，将手机变成为一GPS导航仪。同时后台可以跟踪定位手机，这样对于外勤人员和车辆，物流公司总部就可以实时监控。

3. 定位服务功能描述

通过中国联通GPS移动定位技术和易图通的WebGIS平台，为客户提供基于专用通信终端的位置服务。货物和司机的安全有了更高程度的保证；货主可以主动、随时了解到货物的运行状态信息及货物运达目的地的整个过程；增强物流企业和货主之间的相互信任；物流企业可以充分了解车辆信息，通过配货、调度等途径提高企业的经济效益和管理水平。

GIS平台提供各种地图数据的业务功能，后台地图由北京灵图公司提供，每季度进行更新。

物流企业后台管理人员，通过WebGIS平台直接登录来实现如下等功能:

l 用户管理：可以对基本信息、定位时段、分组管理、终端管理等进行设置。

l 人员定位：公司随时可以查询员工位置。

l 连续定位：根据时间频率要求进行连续定位。

l 位置显示：货主可以通过互联网查询自己货物位置。；

l 轨迹跟踪：定时回传位置信息实现路径跟踪。并支持轨迹回放。

l 短信下发：客服或调度可根据定位查找，通过短信形式下达任务及通知。

4. 产品的应用

应用场景一：物流公司总部的调度员接到一个任务后，定位查询当地车辆的位置，然后通过短信询问客户周围的车辆工作状态，之后进行任务派发。

应用场景二：司机在找不到目的地址时，使用中心导航软件，自助语音导航。

应用场景三：:递送人员在取送货时候,用手机扫描功能扫描单号，同时将信息及时传回总部.并且可对用户签名及货物照片拍照上传。