——乔娇
你看
他来了，
他带着朝气蓬勃的精气神走来了！
你看
他来了，
他带着一路的光辉历史走来了！
你看
他来了，
他带着崭新的面貌走来了！
你看
他来了，
他带着向共和国的生日献礼走来了！
27年的艰苦创业，
27年的砥砺坚守，
不忘初心，
浴火重生，
牢记使命，
凤凰涅槃，
奏响新的凯歌，
向着新时代，
向着新梦想，
走来了，
他就是——
他就是焕然一新的城建物业有限公司。
这是一部新的创业史，
新起点，
新未来，
新发展观念下朝气蓬勃的开拓史。
改革中的城建物业公司
世多挑战，或断腕求生，或抱残以死。在城建物业公司被城建企业公司接收后，城建物业人重振旗鼓，对物业管理进行大刀阔斧的改革。以强化管理为抓手，以优质服务为突破点，以全面改善人居环境为亮点，以社区和谐为终极目标，本着“诚以健，健以行”的企业发展理念，学习现代企业管理理念，重树企业文化，从安全意识、大局意识出发，全力配合物业管理部门完成老旧小区的环境整治工作，转变职能，强化服务，全方位提供差异化、人性化物业服务。通过不间断努力，终于将原有的2个物业服务站打造成本社区标准化小区，消除了矛盾，提振了精气神，重树了城建物业新形象，为全面做好新的物业管理服务工作打下了坚实的基础。
企业改革的落脚点在人，企业文化的载体在人，企业管理服务的重心也在人。为了锻造一流的物业管理服务队伍，城建物业公司打破用人藩篱，进行人力资源整合。招收新员工，首先从提高员工素质入手，并制定培训计划，认真学习*共中**十九大会议精神，集中观看《永远在路上》等警示教育片；组织员工参加“《了凡思训》研习班”，撰写学习心得，业务拓展培训、企业运动会、全民读书日，积极参加工会、共青团各项活动，充分调动员工自觉性和工作能动性；加强员工现代管理基础理论和基本技能学习，组织员工认真学习精细化物业管理，通过物业管理典型案例分析、讨论、认知，找差距，找缘由，知己知彼，取长补短，进一步提高广大从业人员物业管理服务水平。
不断加大服务小区基础设施和环境改善，公司增加维修资金，增加维修人员，最大限度的保证所在物业的正常维修。工作人员的数量多了，业务素质和工作能力高了，经过对小区内的绿化、卫生、交通、治安、环境等下大力气整治，小区的环境变美了，到处是绿草红花，楼道的灯也亮了，楼道卫生干净了，业主人居环境得到极大改善，无不感到心情舒畅，住户的满意度也提高了，人际关系趋于和谐、友善，文明程度进一步提高。
“无绳墨不成方圆，欲以成事，制度先行。”为了规范各项管理服务工作，公司制定完善了各项规章制度，聘请了专职会计，制定了详细的财务制度，规范了财务报销流程，并开通了网上缴费和扫码缴费服务，不但加强了工作效率，而且极大地方便了业主。2018年以来，根据兰州市人民政府关于“治转提”和“三大整治”攻坚战文件精神，城建物业公司对存在安全隐患、影响环境美观的破旧自行车棚、停车场和花园进行改造，确保小区的清洁、整齐、安全；对小区的楼梯道进行了全面清理粉刷，对东岗家园和禄家巷的自行车棚并进行了改造；针对小区特点安装了“高清视频监控系统”“门禁系统”“物业管理系统”；制定了小区的停车收费制度，进行明码标价，并在禄家巷建成适合老年人的活动场室，更换了禄家巷老旧的上下水管道，彻底改变了小区内绿化环境和自行车棚脏、乱、差等现象。
面对物业行业的锐意改革和良性发展，城建物业公司不断壮大。2017年10月，注册成立了兰州诚远物业管理有限公司，其管辖的物业服务站由原来的2个站发展到目前的10个站，物管面积成倍增加，呈现欣欣向荣的美好局面。城建物业人面貌一新，信心百倍，以饱满的热情迎接新的辉煌和挑战。公司工作人员通过微信、QQ等新兴的媒体，利用微信公众号、微信群、QQ群与顾客进行交流，了解业主的需求，提供个性化服务。收费率明显提高，有住户竖起大拇指预付、缴纳历史欠费，有目共睹的业绩得到社会和服务对象的一致好评。
未来的城建物业公司
随着物业管理的不断发展，物业服务己经渗透到人们生活的各个领域，从我们熟知的住宅小区、高档别墅到宾馆饭店、商场、学校、医院、机关，以及其他的企事业单位，都开始接受并肯定了物业公司的存在。人们在追求住房的面积、大环境后，继而会更加关注居住小微环境和社区服务的质量。现在，物业管理己为越来越多的人所认可，享受优质的服务，保持房产和附属设施的完好，以达到保值、增值的观念正逐步形成，物业管理水平的高低、管理效果的好坏已经成为人们选购住房考虑的重要因素之一。
城建企业人凭借如此广阔的前景和发展机遇，定会锲而不舍，精益求精，不断完善社会化、专业化、市场化条件下的物业管理体制；我们将以更加专业化、现代化的企业形象，拓展更大的业务空间，擦亮自己物业服务优质品牌，提升城建物业公司的知名度和竞争力。
兰州城建物业公司已走过27年多的历程，进入新时代展现新风采，城建物业人要以更新的战略眼光擘画企业的未来发展，建造更加富有创新意识的活力团队，不断满足业主新的更高的需求，创造超凡的价值，在市场竞争的浪潮中，劈波斩浪......
我们走在大路上，
我们斗志昂扬，
我们走进新时代，
我们筚路蓝缕，
我们，
我们城建物业人，
将从辉煌，
走向新的，
更大的辉煌！