
春节期间市民游客消费规模上涨
对此
云南市场监管部门整理了
5个近年来假期消费投诉案例
以下五类消费陷阱
大家一定要提高警惕避免“踩坑”
“一口价”与“克价” 黄金饰品要分清
春节期间,黄金饰品消费是热门。因“一口价”与“克价”黄金饰品分不清而产生的投诉较多。消费者难以接受“真金”经过兑换后变成“工艺品”后支付的价格越来越高,黄金克重却越来越小。

其实,“一口价”黄金,主要卖点就是“精致”,所以按照克重计算的话,就显得单价很贵。因此,广大消费者应理性购买黄金珠宝饰品,想好自己的真正需求。在购买或调换黄金饰品时,应充分了解商家的调换规则,最好是与商家以书面方式进行约定,或者对当时的调换规则进行拍照留存。

购买*花爆烟竹**至正规摊点查看生产合格标识等资质
同时,过年期间的另一项热门消费是*花爆烟竹**,因此,大家在选购时一定要注意分辨*花爆烟竹**是否具有相应合格标识。

烟花销售人员: “一般我们现在和厂家合作,它都会有每一个厂家的防伪标签,来确定是不是一个正规厂家,还有是不是我们相应的、有资质的经营地区的批发企业,都会贴一个公司的防伪标签。”

因为看到了监管部门发布的相关案例,市民李先生特地到烟花销售点咨询烟花燃放注意事项,同时他还带来了自己购买的烟花请工作人员帮忙鉴定。对此,市场监管部门提示,燃放*花爆烟竹**具有一定的危险性,因*花爆烟竹**产品质量不合格及燃放不当等,造成人身伤亡或财产损失的事件时有发生。

消费者在购买*花爆烟竹**时,要到政府部门批准的销售点购买,要看*花爆烟竹**销售点有没有《*花爆烟竹**经营(零售)许可证》和《营业执照》,要仔细检查产品的标识,索要并保存购物发票。


此外还有个知识大家要牢记,冷光烟花例如仙女棒等,也是*花爆烟竹**,因此在购买时也需注意。
烟花销售人员: “不合格的产品都不能销售,你不知道来源的货物,保证不了安全性,出了问题多的都搭进去了,主打就是安全。”

市民: “去比较正规的点那里去买。”

市民: “正规的地方去买,安全的我们才买。”

市民: “还是比较关注的,尤其是小孩子燃放的这些。”

“餐具消毒费”应以显著的方式告知、明示消费者
此外,有消费者匿名反映在某餐饮店消费过程中,出现“餐具消毒费”的收费情况。对此市场监管提示,对于要收费的餐具要以显著的方式告知、明示消费者,且消费者拥有自主选择权和公平交易权,未征得消费者同意收取类似“餐具消毒费”的费用涉嫌违法。

“预付消费折扣力度大”,切记综合考量理性消费
节日期间有部分商家打着“预付消费折扣力度大”的名号,吸引了不少消费者走进预付式消费模式。但消费者在选择预付费方式消费时,一定要理性、综合考量,根据自己的实际需求购买预付卡。
促销规则花样多,莫被促销花了眼
消费时,各平台、商家均会推出各类红包、优惠券、购物券等,消费者付款前要详细了解促销活动的规则,特别要留意商家的促销信息、时间限制、限制条件等。市场监管部门也提醒广大消费者科学、文明、理性消费。不管在任何地方购买商品和接受服务,都要保存消费凭证,有效的消费凭证是消费维权的重要证据。一旦发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的,可拨打12315或者登录全国12315平台投诉。
