税务系统满意度 (如何看待税务总局纳税人满意度)

2016年纳税人

满意度调查结果发布 台州在全国地级市中排名第一

近日,国家税务总局公布了2016年纳税人满意度调查结果,台州纳税人满意度在全国地级市中排名第一。同时,在全省99个地区中,台州有6个地区纳税人满意度进入全省前十。

调查方法: 计算机辅助电话调查

调查范围:覆盖我国27个省(自治区)、4个直辖市和5个计划单列市国家税务局。

调查内容: 税收宣传与12366热线服务、办税服务厅服务、网上申报软件、税收征收工作、税收执法为、“小微企业”所得优惠政策落实情况、“营改增”工作落实情况、国地税合作工作开展等情况。

全国纳税人满意度得分,税务局纳税人满意度

第三方机构根据国税总局提供的纳税人信息进行抽样调查,其中浙江省合计完成调查样本总量1878个。

台州得分89.1分

全国地级城市中排名第一

调查结果显示,2016年浙江省国税系统纳税人满意度调查综合得分为90.11分,比全国平均水平高6.42分,位列全国第一。其中,台州得分89.1分,2016年纳税人满意度在全国地级城市中排名第一。

丁坚

台州市国税局纳税服务处处长

国家税务总局牵头的这个纳税人满意度调查开始于2012年,每两年进行一次。这是继2012年参加国家纳税人满意度调查获得第一名后再次夺取地级市冠军。

全国纳税人满意度得分,税务局纳税人满意度

陈爱君

台州市椒江大洋泡沫塑料厂办税人

现在我们要去国税局办事之前,只要扫一下二维码就可以知道要带哪些资料了,这样就免去了因资料不齐全造成的来回奔波。

另外,为了扩宽小微企业融资渠道,台州国税、地税、银监共同制定和推广了“银税互动”。

全国纳税人满意度得分,税务局纳税人满意度

卢龙海

江舒畅医药有限公司法人代表

凭着*级A**纳税信用,不需要任何抵押,我们就拿到了农村合作银行300万元的*款贷**。

据统计,台州已有农村合作银行、建设银行、宁波银行、邮政储蓄银行等4家金融机构开发并发放了银税互动*款贷**项目,共惠及B级以上小微企业788户,*款贷**余额103449万元。

全国纳税人满意度得分,税务局纳税人满意度

成绩在最后

服务在平时

无限台州APP

内容综合台州日报