一个研发、生产、销售型公司，如果进行全国性销售，在各个省份或者某一片区设办事处，是非常通用的市场策略。
和分公司相比，办事处规模一般比较小。规模大一点的办事处，也就十来个销售员，几个售后服务工程师，外加一个小秘书，负责整个办事处的“吃喝拉撒”。
你说这组织就像草台班子，也没错，那班主就是办事处总经理。公司给一笔费用，办事处总经理负责搭台，销售员们负责唱戏。戏是好是坏，全看顾客赏钱。
对于公司来说，办事处是公司功能的延伸。总部制定的所有策略和政策，都要通过办事处去执行和落地。公司的所有产品，都得通过办事处，销往区域内最终用户。
对于市场来说，办事处又是公司的窗口。公司总部之于客户，那就是一个遥远的存在。客户对公司的了解，永远都是始于办事处，终于办事处。客户对你公司的评价，实际上就是对你办事处的评价。当客户抱怨你的总部时，你也千万别侥幸“甩锅”成功。
所以一个办事处总经理，就显得至着重要，而且还责任重大。
如果你是办事处总经理，表面上看你是代表公司管理下级销售员的，但从结果导向来看，你就是给公司上交指标的。一个销售额，另一个是利润率，再有一个就是回款。
显尔易见，办事处总经理的第一个职责：帮公司或者老板，搞定所管辖区域内的业绩指标。
从这个角度看，你就成为老板的管家人，在这个区域内要帮老板把家管好。换句话说，你也就是这个区域的当家人。不当家不柴米贵，你得花好公司的每一分钱，以产生最大的经济效益。
做好开源节流，就能最大化公司利益。说起来简单，执行起来就难。要执行，靠团队。办事处总经理的第二个职责：搞定你的下属团队。
什么叫搞定下属团队？就是要让大家心悦诚服。
怎样才能让大家心悦诚服呢？要从两个方面入手：第一叫慎独；第二叫团队感。
何谓慎独？就是办事处总经理要以身做则，身先士卒。办事处总经理有一点好，都是销售出身，从一线成长起来的。上战场杀敌打项目，都是一把好手。
那还慎什么独？办事处总经理要求下属销售做什么，自己必须先做到。你要销售员勤快，你不能自己睡到日上三竿；你要求销售员节约费用，你不能自己大手大脚花钱；你要求销售员洁身自好，你不能自己克扣费用。
你只有自己做到，才能让大家心悦诚服。你说话才有份量，不然，你再多的教唆，下属销售员只会当你在放屁。
所以，销售员们，不要指望升官成了办事处总经理，就有舒服日子过。说实话，过得还不如销售员呢。
那团队感呢？这点很好理解，你得把下属销售员团结成一股绳，大家是一个团队，都是兄弟，一起上战场的兄弟。
你千万别有领导架子，别把自己的领导位置当干部，即使下属销售员溜须拍马，你得有清醒的认识，不然你就会膨胀。一旦你膨胀了，把自己当领导了，就没法兄弟们打成一片。
所以，别指望下属销售员来服侍你，你要时刻警惕。兄弟们有什么喜事，比如结婚生娃，签了大单等等，你还得第一个张罗喝酒庆祝。吃饭、喝酒、唱歌、洗桑拿，别等着下属销售员给你买单，自己抢着买。抢不过？最起码把自己的单子给买了。
如果你要让下属销售员打心眼里，认为你是自己人，你还得给兄弟们争取资源。资源都来自公司，一个公司的资源有限，这么多个办事处要的资源是无限的。
你能真正给兄弟们要来资源，为兄弟们争取来资源，兄弟们才不会认为你是一屁股做在公司的位置上，才会更加真心的为你做事。
要争取到资源，那你就得搞定公司领导，这也是办事处总经理的第三个职责。
公司领导和办事处总经理所处的位置不一样，掌握的资源和信息是不对称的。你不搞定公司领导，领导可能一不给你授权，二不给你资源。
公司领导也有KPI，对他来说，全国上下一盘棋。有些地区KPI好点，有些地区KPI差点，整体能给公司有交待就行。就拿特价来说吧，你的销售员要特价支持才能拿单，拿了单利润指标就差。
这个时候，能不能拿单就全看公司领导了。销售员当然是要业绩，你搞定了公司领导，领导就给你批这个价格。利润率不行？其它办事处的项目来补呗。
你如果拿不到资源，你和销售员解释说是公司利润过不去，那销售员心里就会想：你看，你就是代表公司来管我们的。
前面说到开源节流，最重要还是开源。开源靠什么？当然是搞客户做单啊。
永远有销售员搞不定的客户，还有被销售搞得半死不活的客户，这些都得你来扛。所以，办事处总经理的第四个职责：搞定客户。
你千万不要以为，搞定客户，就是请你出去站个台，俗称“出台”。销售员约好客户，你充当着公司领导，和客户说道个一二三四。更多时候，你是被请去给销售员擦屁股的。
设备卖给客户，出了故障，影响了生产，造成了损失。客户要赔偿，那是不可能的。客户骂销售员，根本不解气。你不被抓过去，让客户足足骂上两三个小时，根本解决不了问题。
销售带你去和客户高层应酬，酒后销售员失礼，说错了话，得罪了客户。本来氛围挺好，情势急转直下，眼看一个大单就要丢了。这个时候，酒桌上那一扎壶三两茅台，只要你喝下去，赔这个不是，你说你是喝还是不喝？
所以吧，办事处总经理这个位置，外人看起来都很风光。好像内有领导罩着，外有下属销售员捧着，在客户端还是领导身份别人不怠慢。其实，这些都是对办事处总经理的误解。
以上四个职责，只是办事处总经理，要重点搞定的部分。办事处总经理的职责，是要搞定一切！