本文原发自微信公众号：点融难友黑板报。
近期疫情，连门都出不了，关于点融粉笔酱也没有什么新的消息。下周会有一次借委会常委和点融高层的对话，希望一切能有一些进展，我们公众号也会对最新进度密切跟进的。另外请各位积极参与“上深司”证据收集，私信公众号“群”贡献一份力，一起抱团取暖。
疫情期间我们公众号多了很多的关注者，粉笔酱在后台看到很多难友留言，因为私人时间有限没办法一一回复。其实很多难友对于近况非常不了解，大家讨论时的信息也不是很对称，为此粉笔酱今天对一些后台常见的问题做一个问答专题吧。当然，所有的回答，都是粉笔酱基于事实的猜测，不具备权威性。
第一个问题，“点融还会好吗？”这是个非常常见的问题，粉笔酱在后台也看到了很多难友的留言，很多难友留言自己的近况，看完这些内心是酸楚万分的。时代的一粒沙，压在一个人或者家庭身上确是千斤重担。
最现实的答案是，肯定不会好了，P2P大潮落幕，我们是最后接棒的人。
第二个问题，“我的钱还能要回来吗？”
我们需要等清退方案，希望下周借委会至少拿一个方案回来。
第三个问题，“为什么点融不回款了？”
这就是难友口中常说的“双0”，点融对外的解释到现在依然是技术原因，当然信的人也不多。我们做过一次关于“双0”回款的调查，绝大部分难友都是有这个情况的，不要慌，不只是你没有
。至于具体原因，粉笔酱的猜测是：从各位发现收益下降开始的时候，点融就开始对用户的回款和收益做了截留，而这部分钱可能会用在后期清退方案的资金兑付。
第四个问题，“不是有说转型，点融可以转型吗？”
我猜说的应该是83号文件提到的P2P机构转型小贷、助贷机构，这个转型是有很苛刻的条件的，首先就是要解决P2P的存量问题。那么这里的实质就是股东愿意花多少代价获得一张金融牌照，这个就不是粉笔酱能分析清楚的了。从各个渠道得到的消息是可能性非常小。
第五个问题，“为什么我的本息还有再出借？”
现在还有本息再出借的都是定栗赚的用户，第一次出借委会议上和官方已经讨论过了，定栗赚的产品设计就是如此。虽然很不合理，这个阶段继续借钱出无异于羊入虎口，但是官方拒绝关闭这一渠道。
第六个问题，“资金存管怎么查询？”
百信银行的存管查询微信小程序。
第七个问题，“客服呢？”
哪有客服，请叫粉笔酱。