本周四,中国联通成都分公司相关负责人上线值守《成都面对面·*党**风政风热线》节目。
节目围绕“抢抓机遇改革发展,提升效率服务民生”这一主题,就大家关心的“信号如何更好覆盖?5G重点场景的覆盖和技术研发,有哪些新亮点?“携号转网”如何实行?”等话题展开讨论。
节目特邀监督员 市民代表 卞为全程参与节目。并就部门上线值守情况,在今天的节目中作出点评和建议。
中国联通成都分公司副总经理 刘化频,进行回应。

点 评:
通过昨天全程参与上线节目,我了解到联通公司对听众朋友以及监督员的提问回应还是比较重视的,问题回应也比较全面。针对我提到的携号转网问题,目前还处于准备和部署的阶段,我很期待看到今年11月30日的计划落实情况,希望能实实在在惠民利民。
建 议:
市民反映联通信号存在的盲点,希望能够及时补齐。 诈骗以及骚扰电话的屏蔽功能服务,希望能有针对性的给广大老年朋友进行普及。

回 应:
我们将坚持以问题导向来不断的改善工作,更好的服务用户、服务民生。非常感谢广大朋友对成都联通的关注和支持,也希望大家继续支持联通的发展。希望大家在今年11月底以后,借助携号转网这个契机来进一步感受联通网络,感受联通服务。 信号问题: 现在主城区部分地方的联通信号确实存在一些盲点。今年会做一个深度覆盖,预计有4000多个基站投入使用;同时加强室内等重点地区的信号覆盖,达到优化改善网络信号的目的。 诈骗信息防范问题: 关于诈骗信息防范服务的推广,目前一方面是通过手机APP、网上营业厅,以及实体营业厅进行宣传。如何防范?编辑首字母大写(KT),发送短信到10655587。主叫号码来的时候,手机上有提示,用户便可以选择接听或不接听。
审稿:主编陆晗、编辑张琳、记者李岚
编辑:王威
