周二驾车带着母亲去合肥绩溪路上的安徽医科大学第一附属医院去看病。安医一附院是我第二次去了，三年前父亲住院去过一次。下面我就把我此次安医之行的感受跟大家汇报一下。
安医一附院门诊
通过网上预约挂号耳鼻喉科10点的号，早上7点准时出发，到地点9点多。绩溪路一如既往的拥堵，医院南门前堵满了上下客的出租车，200多米的路车行了大约10分钟，有所改善的是，比几年前停车要好些，目前安医周边多了好几个停车场，一般收费是一小时五元。医院里也可以停车，但一般要早上很早去才有停车位，晚了就没了。
总是拥堵的绩溪路
停好车接近10点，通过扫安康码，也可以扫身份证进入医院门诊部。耳鼻喉在三楼F区。给我最大的感受是，随着医院信息化的提升，开发了手机和自助机相结合的就医系统，大大方便和简化了就医。几年前到这要排队挂号、排队交钱、排队拿药等等，哪哪都要排队等候，乱乱的，关键是还不知道在哪办这些手续，有时候拿个要到窗口了说就诊卡里钱不够，于是又去交钱窗口重新排队交钱，像这样反复几次的事是经常发生的。
就医区坐满了等待叫号的患者
自助机可以充值、也可以和手机App一样实现很多功能
自助机操作界面
现在好了，首先挂号就可以在手机APP上进行，我提前一周就预约的一个时间点的专家号，专家、时间段事先你都可以根据自己的实际情况来合理安排。
在手机上就可以预约挂号，病历查询，就二诊卡充值等很多功能，非常方便
每个专科前都有这个刷卡报到的机器
就诊室的液晶屏，显示医生，就医者，等待人等信息，一目了然
整个门诊大楼依然是人来人往，熙熙攘攘，好不热闹。不过不同的是，这次来感觉人还是那么多，但好像非常有秩序，感觉忙而不乱。我走到自助机，根据自己预约的号和目前的身份证，取出自己的就诊卡。然后在自助机上通过微信扫码给就诊卡充上值，点击取预约好，自助机自动打出了预约单子。我们持预约单到达指定的区域，刷了下就诊卡，相当于报到了，然后我们就安心的等待叫号了。整个过程非常便捷，流程清楚，没有排队，两三分钟就办好了，相比从前进步了不少。信息化确实带给了老百姓实惠。
当然，也有不足之处，那就是如果是老年人来，老年人不会操作，可能就不方便了。但不管怎么说还是方便了许多。对了，每个自助机前都有一个穿着漂亮制服的医院志愿者，目的就是帮助操作自助机有困难的市民解决问题的，这点要给个赞。
医院志愿者在帮市民操作自助机
叫号系统按照你预约和报到刷卡的时间顺序自动叫号，杜绝了过去个别人插队的现象。 一会就到我们了，看了医生后，医生开了个CT检查的单子。拿这CT单子到医技楼做CT， CT也可以在APP上预约。办理程序是便捷的，但美中不足的是CT机器太少，像我们外地 过去的，临时要做CT检查，没有预约的，基本上当天排不上队，这一点希望医院能够更 优化流程和增加些机器，这样就更完美了。好在有空出来的号，预约上了，等到下午2 点多才轮到，大约用了3个多小时。四点多在手机APP上点报告查询，就能查到结果了， 这点挺方便，另外可以在自助机上自行打印CT检查的片子。
手机APP中直接查询到的CT拍片检查结果
可以自助打印CT胶片的机器
下午还预约了其他科室就诊 ，到五点多结束一天的就医。
带母亲一天的就医下来，很累，但整体感觉安医一附相较于几年前来的那次要好些，特别是互联网、信息化应用升级确实方便了患者就医，值得称赞，但也有需要继续提升的地方。
等待中的人们
结束了一天的就医，带母亲返回中