最近，一些家长报道说，北京海淀上里外国语学校已经受到很多家长的抱怨。目前，学生家长已经组织了维权微信小组，以表达对学校近期做法的不满。其中，家长微信对学校提出了几个问题和不满：
1.不满意学费。在学校无法继续上课的过程中，通过在线课程教给孩子们，他们不提供24小时全托管的学校生活学习服务，只提供3门主课程，但学校仍表示将收取60学费的百分比，家长认为这是不合理的。 。
2.学校提供的在线实时课程质量不佳。纯粹的外国老师在线课程没有配备英语老师上课，这会引起孩子们的理解，而且上课时间仅为学校上课的一半。经验不好。
3.由于孩子们缺课而引起的暴发，预先收取的伙食费未能获得令人满意的退款。
4.在线课程表太全，超出了孩子可以接受的时间，导致学习压力过大。
5.学校没有安排协调员回到父母那里征求反馈和回应，而是一再催促学费。
6.家长希望在与家长协商后，提供有关收费的书面详细信息，而不是由学校单方面决定。
学校还希望为在线课程的费用提供解释，费用应根据教育委员会的有关规定收取。
简而言之，父母投诉最集中的问题是：费用。
由于学校仅提供在线课程，因此不提供膳食和教学场所，也没有住宿，膳食和管理费。父母认为60％的费用太高，因此他们拒绝支付学费。
随即，作者联系了海淀上里外国语学校。针对父母对学费的不满，海淀上里外国语学校一位高级教师回应说，学校已经明确表示将根据实际情况收取伙食费，并将未发生的伙食费退还给父母。至于学费，只收取已付给学校的原始学费的50％，所收取的费用中的一部分是学校运营期间产生的实际运营成本。学校认为收取这部分费用是合理的，并且希望父母能够表达对学校的努力和困难的理解。
高老师特别提到了与父母之间的差异，并说学校协调了与父母的沟通，并努力为父母提供及时，适当的反馈和答案。但是，经过多次沟通，父母不认可学校的解释。
之后，作者专门询问了有关信息。结果，北京市教委没有规定流行期间有关学费的比例。但是，北京市教委强调，学校在流行期间不能安排太长时间的在线课程。
在此之前，父母的投诉小组还关注在线加班问题。大多数父母说，从早到晚上课的孩子，从早到晚，都认为学校故意增加或延长上课时间，以增加在线学费。 。
对于这个问题，学校没有给出明确的态度或答案。但是，学校表示，父母的主要吸引力仍然是学校在流行期间不收取学费。尽管作者从微信群中的家长的反馈中看到，很少有家长承认学校收取学费，但大多数家长拒绝支付学费。声音很高。
据官方资料，北京上里外国语学校成立于1993年，是北京市首批颁发《中华人民共和国办学许可证》的全日制寄宿学校之一。学校位于五环路以西的象山南路，占地70,000平方米。