顺义区融媒体中心消息 近日,空港医院内分泌科收到一封特殊的感谢信,信中对空港医院内分泌科医生聂琳、莫莉以及院内其他医护人员的热情服务表达了由衷感谢。

尼日尔共和国驻华大使馆向空港医院发来的感谢信。
前不久,一位外籍患者自述有糖尿病病史十余年,因近期血糖控制不佳,便来到空港医院内分泌科就诊。初诊时,空港医院内分泌科医生莫莉接诊,了解到这位患者此前曾在其他医院就诊,用药后出现不适症状,便建议她住院治疗。
患者入院后,内分泌科副主任医师聂琳作为管床医生,制定了针对*药性**物治疗方案,并引导患者科学调整饮食结构。经过一周的住院治疗,患者血糖达标,康复出院。

空港医院内分泌科医生莫莉。

空港医院内分泌科医生聂琳。
患者出院后对空港医院内分泌科的全体医护工作者表达了诚挚谢意,表示自己身在异国他乡却得到了如亲人般的细心照顾,且治疗效果明显,非常感动。之后,这位患者还带着自己的孩子在空港医院进行入学体检等相关检查,聂琳主动帮忙,帮助其顺利完成检查。
几天后,这位患者为空港医院内分泌科送来了感谢信。这时,医护人员才了解到,原来这位患者是尼日尔共和国驻华大使馆工作人员的妻子。“收到这封感谢信感到很意外,热情细心对待每一位来院的患者是我们的本职工作。持续提升医疗服务水平,让每一位患者满意,一直是我们医院的理念。”聂琳说。
多年来,随着区域医疗卫生资源布局调整优化及“卫生专业技术人员大练兵活动”持续开展,顺义国际医疗卫生服务意识、服务环境和诊疗水平得到有效提升。全区3家三级医疗机构(顺义区医院、北京中医医院顺义医院、北京儿童医院顺义妇儿医院)完成与国际商业保险公司对接,6家医疗机构(空港医院、杏园金方国医医院、昭德医院、和睦家天竺综合门诊部、新世纪荣和门诊部、悠恩齿科口腔诊所)可提供国际保险实时结算服务。这9家医疗机构均可提供英语或日语服务,顺义区全流程外语服务医疗机构数量排名位居全市前列。