
销售员的仪表是销售工作中的第一块敲门砖,顾客了解产品是从接触销售员开始的,销售员的仪表就像产品的外包装,因此销售员要塑造专业、标准的仪表。
甘迪是一名刚入职不到半年的销售员,每天都为了业绩而不停地跑业务、见客户,但是真正做成的订单却是少得可怜。
一日,眼看离月底业绩汇报的日子就剩一周的时间了,甘迪正为自己的业绩表发愁,这时,公司的销售总监走过来,对他说:“小甘,快到月底了,你的业绩还未达标,可得加把劲啊,多去见客户、谈业务,不过在此之前,一定要注意你的仪表着装……你看,与其他同事相比,你的头发太长了,一点也不像个销售员,该理发了,理完发看上去才会精神。另外,领带也要系好,衣服的颜色搭配也要协调些。毕竟只有穿着打扮得体,才会更容易赢得客户的信任,更容易达成交易。”

随后,甘迪听从销售总监的建议,不仅理了发,而且还专门向别人请教如何系领带和如何搭配衣服。虽然投入不少钱,但是良好的仪表让他更容易与客户沟通交流,短时间就赚回来他几倍的投入。
由此可见,穿戴整洁、举止有礼的销售员更容易博得客户的信任和好感,拉近与客户之间的距离,减少客户的疑虑,提升销售员的亲和力,进而促使客户产生购买的欲望。因此,向成为一名优秀的销售员,任何时候都不能疏忽自己的仪表,一定要尽自己所能给客户留下良好的第一印象,只有客户接受了你,才会接受你的产品。
因为,在实际的销售过程中,销售员没有第二次机会在顾客面前改变自己的第一印象。而第一印象就有80%来自仪表。所以,根据80/20定律,哪怕是要花上20%的时间,修饰一番再出门见客户是十分必要的。试想,有哪位客户会愿意和一个看上去拉里拉塌的形象的人合作呢?
一日,一位文具推销员来到某家企业的办事处销售各种办公用笔。一进门,推销员就坐到了办事处负责人陈经理的办公桌旁,开始滔滔不绝地推销……过了一会,当陈经理正听得津津有味时,推销员或是因为陈经理过于专注的神情造成了紧张,又或是因感觉室内的空调温度过高,当着陈经理的面,他随便地把外套脱掉,接着就是一股难闻的汗臭味扑鼻而来,让陈经理顿时打消了听推销员介绍产品的念头……最终,这位推销员的办公用笔也就没能卖出去。

在销售过程中,销售工作的关键是推销自己。销售员的仪表、衣着不仅是销售成功的第一块敲门砖,也是自己文明与修养的体现,更是公司形象和产品形象的具体体现,作为随时都要与客户打交道的销售人员就更不容马虎了,应该加强重视,认真对待。