四川内江的徐先生买了不到两年的奇瑞艾瑞泽7，由于变速箱一直有异响，变成了“拖拉机”。而4S店居然说这是正常现象。通过调查发现并不是只有徐先生的艾瑞泽7有这种故障。很多车主都在投诉群里反映自己的艾瑞泽存在异响的问题。而且奇瑞瑞虎5也和艾瑞泽7有一样的故障。
车主在QQ群里反映自己的车存在异响问题
奇瑞瑞虎5的车主也表示车有各种异响故障。徐先生就奇瑞艾瑞泽7的质量问题提出了投诉，自14年7月买了这辆车后，出现了很多问题，如后轮减震器异响，变速箱渗油等，现在变速箱又异响不断。
徐先生表示，“由于变速箱异响不断，对开车是会造成很大的影响的，全款新车不到2年就变成了‘拖拉机’。”就在问题出现后，车主录制视频发给4S店，希望能得到解决，可4s店说车辆是正常的。车主想测试车辆，可没有同款测试车，就对和艾瑞泽7有着相同发动机的瑞虎3进行异响测试，得出的结论是变速箱没有问题。
记者从公司相关负责人处了解到，公司早就收到了徐先生的情况反馈，可处理的方法还是没有答复。车辆有很多种异响故障，主要有发动机舱异响、变速箱异响等。徐先生的爱车是行车时有异响，空挡时没有，这是典型的变速箱异响。
怎样判断变速箱异响：在行驶中变速箱内有“沙沙”声，踩下离合器后又消失，则就是变速箱产生的噪声。车辆有异响，说明车辆已经有故障了，这时应及时维修，预防更大的故障。
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