
每一个女人都需要一个安全与被关爱的环境,尤其是,当她面临生理的烦恼、意外的抉择,女人的日记中记满了痛苦与烦心。在德州这个古典与现代交融的城市,作为唯一专业妇科医院,德州时代妇科医院自建院起,秉承着厚重的人文关怀和敢为人先的创新理念,为德州女性健康事业撑起了一把“安全伞”。
精细化管理 给女人一份“温暖”
来到德州时代妇科医院就诊大厅,笔者最大的感受,就是这家医院理清了患者与医护人员的关系。一个微笑,一声问候,对于女性患者无助的心灵就足够了,足以让她找回心头那片平和温馨。
“我刚做了宫颈糜烂LEEP修复术,这两天护士医生对我们都很照顾。特别是护士小王,每天给我查体温,细心体贴,看我无聊还给我送杂志、报纸。手术后输液要二三个小时,我尽量少喝水,还是需要上厕所,每次都是小王举着输液瓶陪我去厕所。”在德州时代妇科医院病房,即将出院的赵女士笑眯眯地对笔者说。笔者注意到主治医师为赵女士制定了术后维养方案,方案里详细记载了重要检查结果和治疗手段,以及术后的营养膳食搭配、注意事项及复诊时间。
与传统医院相比较,德州时代妇科医院集技术与人文于一体,在技术达到相当水平后,更注重人文素养的提高,一对一私密问诊,注重精细化管理、亲情化服务及女子家园式温馨护理,是一家有生命力的医院。面对此情此景,我要说,被关爱的感觉,真好!
精细化管理的实施,让德州时代妇科医院成为了医疗服务创新的先锋。
老专家 给女人一种“安全感”
女性的生殖健康关系到家庭和社会的和谐,需要权威的医者来综合把关。在德州时代妇科医院这家“老字号”,有一块金字招牌,那就是老专家。这批老专家平均年龄在50岁以上,他们都有着20年以上的妇科临床经验。如从医30余年的白素萍主任;从医20余年的陈晶晶主任等,她们都在省内外医疗界享有很高的声誉,并为德州百姓所熟悉。
笔者了解到,自建院起,德州时代妇科医院就重视医学人才的引进和培养,组建德州妇科专家会诊中心,汇聚北京、德州、济南等多家三甲医院的妇科知名专家和医护工作者,确保了各项医疗工作的质量。同时,作为中国女医师协会技术协作单位,德州时代妇科医院与北京安贞医院、北京同仁医院、北京协和医院妇科专家团建立密切的协作关系,定期邀请资深妇科专家来院亲诊,为妇科疾病患者提供了优质的专家平台。
临床路径 给女人一个“保障”
针对目前医疗行业开大处方、滥收费、就医流程混乱等问题,德州时代妇科医院在“透明医疗”的基础上,积极响应卫生部门号召,率先试行“临床路径“管理,即针对各种妇科疾病建立了一套标准化的治疗模式与治疗程序,使妇科单病种诊疗有了“标准流程图”。这相当于规定了一些常见病种的治疗“模式”,有利于规范临床诊疗行为,提高医疗质量,降低医疗价格,保证医疗安全。
试行“临床路径”以来,患者将成为最大受益者。“临床路径”相当于一本医疗指南,治疗方案都是由卫生部门组织相关专家制定,治疗过程中的检查、用药、手术日期、收费标准都有一系列规范流程,有效防止医生“滥检查”和“大处方”。此外,“临床路径”对某一病种的住院治疗时间也有明确规定,能够有效缩短患者住院天数,减少医疗费用。
此举一出,在德州时代妇科医院就诊的患者都竖起了大拇指,历下区的王女士说:“以前一生病就发憷,因为每次到医院都感觉像无底洞,任凭医生说什么就是什么,不知道要花多少钱才能看好,心里非常没底。现在有了“临床路径”,看什么病,用什么方法,花多少钱,都明明白白的告诉你,心里一下子就踏实了。”