零售渠道发展史,从商场-大卖场-超市-便利店,每一次变革都带来一批巨头,百货商场、沃尔玛、家乐福、7-11、美宜佳......这些都是在零售变革中崛起的一批玩家。如今无人零售风潮兴起,从从亚马逊的无人超市刷爆各大科技网站头条后,马云的淘咖啡占领朋友圈,到各种无人便利店融资过亿,占尽风光。但是风光归风光,至今仍没有一家是可以做市场规模的拓展的,更不用说盈利了。无人零售是趋势毋容置疑,但是这波变革第一波红利将由谁来收割?我们今天来说一说无人售货机。
无人售货机本质上就是迷你版的无人便利店/无人超市。零售变革的趋势是零售渠道越来越小,品类越来越少,离用户越来越近,而无人售货机就是离用户最近的零售渠道。而且没有无人便利店/无人超市面临的种种问题。对于以无人店为工具做市场布局的企业来说,无人售货机更具备落地的可行性。
所以,笔者在此预言,无人零售的第一波红利将由无人售货机收割。
马云军师曾鸣:“未来无人售货机会变成一个,在特定场景下百米内触达用户的mini超市,利用智能硬件+IOT的优势与用户交互,完成一次云+端的重构。有点像iphone+APP的大爆炸!这是一个非常让人期待的未来!”
无人售货机这一波浪潮将首先在校园获得成功。
为什么?
因为校园环境天然适合无人售货机生存。
让我们来试想一下校园里的消费场景

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早上七点多,抱着课本揉着惺忪睡眼的小美同学一路小跑着下楼,在宿舍楼下的无人售货机上选购了一盒牛奶一袋面包,用手机扫一扫支付完,便匆匆忙忙地一边吃一边往教学楼赶去,8点要开始上第一节课了。
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上完两节课,小美想买瓶饮料,便到教学楼大厅处的无人售货机上看了看,售货机上有五六种饮料可供选择,可乐、柠檬茶、优益C等,小美选了一罐柠檬茶,用手机支付完,机器的购买页面上出现了奥利奥的关联推荐,感觉到已经有点饿的小美想了想,又在机器屏幕点击了几下,购买了一包奥利奥饼干,然后回教室和同桌一起分享了。
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下午没课,小美到图书馆去看书,没带水杯的她在图书馆的无人售货机上买了一瓶矿泉水。看完书已经到了饭点,小美想到自己正在减肥,不打算吃晚饭了,但是还是要补充点点心什么的。她回到宿舍楼,楼下下的无人售货机上已经摆上了沙拉、寿司等鲜食,小美买了一盒蔬菜沙拉,10块钱,不算贵,晚餐就吃这个了。
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晚上,因为第二天是周末,宿舍的姐妹们建议打牌,让小美去买点零食饮料回来助兴。小美到楼下的无人售货机上看了一下,屏幕上显示鸭脖、鸡翅等卤味食品正在打折促销,而鲜切水果已经进入8点后的分时促销时间,价格便宜不少,小美迅速选购了几盒卤味和水果,又要了几瓶饮料,还有隔壁宿舍同学要帮忙带的泡面,用手机付完款,开心地回宿舍了。
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这一天,小美共使用无人售货机3次,共消费80元左右,个人消费30元左右。
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这是很多学生的日常。
学生们的评价
邦马特在校园里随机采访了几个学生:你习惯在无人售货机上买东西吗?为什么?
“近啊,买点东西不用跑很远,下个楼就行”
“卖的东西挺符合我们需求的,都是我们爱吃的零食食品为主”
“东西比食堂的好吃啊,牛奶面包什么的都有,有营养,随时能买很方便”
“每天都在这里买早餐,太方便了”
“晚上买宵夜,鸡翅泡面什么的最爱,希望以后能有小龙虾”
“很好用,手机支付很方便”
有了在宿舍楼下,教学楼里,图书馆里,体育馆里的无人售货机,超市便利店去的次数明显变少了,而消费的次数明显变多了。这是在学生中普遍存在的状况。
实际运营情况怎么样呢?
据邦马特在浙江工业大学的运营数据来看,是相当不错的。邦马特在浙工大共布了10台机器试点,平均每台机器日销售额达1000元,一个月就是30万,一年除去3个月寒暑假就是270万。这是在试点的情况下,一般一个2~3万人的校区可布局30~50台机器,数据是非常可观的。


为什么校园无人售货机能取成功?
首先,校园这种封闭的环境天然适合无人售货机生存。
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环境封闭,外卖难以进入;
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校园商业氛围弱,学生有钱无处消费;
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很多校区离市区远,日常食品采购需求得不到满足;
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学生对新鲜事物的接受程度高,无人售货机这种新事物容易受到追捧;
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人群聚集,而且几乎一天24小时都待在校园内;
其次,校园消费需求和无人售货机销售优势吻合。
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学生在固定地方(宿舍楼、教学楼、图书馆等)停留时间长,无人售货机的特点是距离用户最近
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学生喜欢价格较低的零食、食品,而且每天都会产生多次的购买冲动,无人售货机适合销售高频、低单价商品
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学生习惯使用移动支付,无人售货机可支持移动支付,
最后,无人售货机进入校园更容易
校园是块肥肉大家都知道,但大家也都知道校园难进。无人售货机体积小,外形美观,可在宿舍楼、教学楼、图书馆、体育馆、运动场等各种场景灵活摆放,不影响校容,学校接受程度高。
邦马特公号:BangMart2016