本周之星
Weekly Star
姓名： 刘成键
职位： 分公司督训负责人
所属分公司/部门： 汇才控股集团南华保险经纪广州分公司
所获荣誉： 美国MDRT会员，中国保险之星CMF银星奖，汇才控股集团荣誉殿堂明星，汇才控股集团保险保障方案业务竞赛一等奖
座右铭： 怀疑自己是最浪费时间的事
#一周星语#
感谢公司为我们提供的这一平台；感谢公司各位领导老师对我的关心和帮助、感谢广大客户的信赖与选择。
# 星历程快问快答 #
问： 什么时候开始从事保险业？
答： 2017年年初，现在已经入行5年了。
问： 何时开始加入汇才大家庭？
答： 在2020年年末加入汇才控股集团南华保险经纪广州分公司。
问： 为什么选择加入汇才？
答： 汇才控股集团的战略和定位让我看到更多的“可能性”，我认为保险中介公司未来的成长空间会更广阔，有更多的可能！
问： 选择保险这一行，有哪些理想希望实现？未来的方向和目标？
答： 我希望让更多的人认识保险、了解保险、认可保险，希望每个家庭都能用合适的保险来守护家人。在未来，我会一直努力，为实现集团的使命与愿景贡献自己的知识与力量。
问： 在过去的展业中最让你感动的一件事是什么？
答： 协助一位转介绍客户办理理赔的经历让我至今难忘。客户是通过转介绍在我这里购买的百万医疗险，由于癌症不幸离开了人世，我在得知这一不幸消息时，已经是家属联系我理赔的时候了。
在协助客户家属报案并整理资料过程中我发现，被保人居然有一份连家人也不知道的体检报告，且报告中的某个项目与病情直接相关，可能会让理赔产生较大的不确定性。为了替客户争取到最大保险权益，我一边安慰客户家属、整理理赔资料，另一边又全程陪同协助客户家属面对公估公司的面谈调查，那段时间真的是有些精神紧张，感觉比自己理赔还要有压力，幸好最后客户家属顺利获得理赔，自己才最终松了口气。
直到现在，客户家属与我都还是很好的朋友，还介绍不少朋友在我这购买了保险保障。我相信，每一位客户都会感觉到代理人的真心付出，我也坚信，专业和真诚才是保险营销最重要法宝，在未来，我会不断努力，给更多的朋友送去真正好的保障。