针对因中止考试、网上自办业务操作失误等原因，产生的退费程序繁琐、等待时间长等群众反映突出问题，合肥交警部门精准分析靶向施策， 已实现退费最快“秒级”到账。 据悉，截至6月底，已办结各类车驾管退费业务447笔，共计58690元。
通过对年均近370万笔车驾管业务进行调查，合肥交警部门发现 因中止考试、网上自办业务操作失误等特殊原因引起的退费业务较多，单笔数十元至几百元不等。 群众在办理退费业务时，需经车管所、交警支队、合肥市财政局三级审批后按批次发放，再以人工转账的方式实现退费，平均退费时间较长。
单笔金额虽小，却事关群众切身利益。此后，车管所主动担当，积极向上级部门汇报， 协调在所内试点开展非税收入电子退付“绿色通道”业务，即通过省非税收入管理信息系统实现“非税收入”的电子退付。
经多方努力，车驾管服务窗口于6月1日起正式试行非税收入线上电子退付。 因特殊原因退办车驾管业务的群众，可直接通过微信、支付宝、银行卡等渠道，原路退回之前缴纳的相关费用，实现退费最快“秒级”到账，有效解决了以往退费流程繁琐、耗时冗长的问题。