今天你应该有服务你客户的意识你才更有竞争力，你需要转变的思维是从以前的以货为中心转变成以人为中心。去经营好你想要服务的这群人，不要一天只盯着你那点产品，那些货。在今天不重要，今天还缺少产品吗？你的产品是做到了同类产品差异化还是高性价比，高附加值？你今天真正应该经营的是怎样服务好你的用户。
你要让你的用户感觉你经营的不再是服装店而是能够帮助他可以管理她可以衣着更加有品味，更加漂亮的服装搭配管理专家。你经营不再是卖保健品，而是他的健康管理专家。你做的这件事不是为了卖货而是为了如何服务好这群人。卖货只是顺便的事！我想要做的这件事是如何让人们的生活可以更美好！这样你会不自觉的你的潜意识会发生改变，之前你是为了赚钱所以拼命的打广告做促销卖货。你的思维逻辑是从你的顾客口袋里拿钱，客户的钱哪里来的，给完你之后的事你不会关心。所以你的顾客会在你向他推销你的产品是时刻提防着你。这样的话你感觉你赚钱会很轻松吗？但今天不一样了，我是来和你做朋友，我是来管理你的健康，你的美丽的。这样顾客在认知上发生了改变之后你感觉你卖货赚钱还会困难吗？
于商家而言呢？如果你之前或现在也自己在开店你应该最清楚的明白想要的是什么？那我们能不能有一套可以帮助商家提高客流量，提升客单价同时又能增加顾客消费频次的方法呢？研究怎样去服务好中国千千万万个中小微企业是一片真真正正的蓝海！你有没有一套方法可以归纳总结和这些店共同合作，共同盈利，这才是今天我们真正需要思考的东西。之前的淘宝不以盈利为目的不赚钱那为什么马云成为了首富?你只有真正的帮助别人，成就别人，你自己的价值才有可能会放大。只有解决了用户真正的痛点你的价值才能会有体现。
