作为曾经的校园“四小龙”，如今李宁成功转型，安踏已然逆袭，而“不走寻常路”的美邦服饰却一蹶不振。2021年预亏超3.5亿，近三年累亏高达近20亿。
作者 | 郑宁
编辑 | 高山
服装企业躲过了今年的“3·15晚会”，却躲不过深陷亏损泥潭的问题。
今天故事的主角是美邦服饰（002269.SZ）。这些年，它越来越掉队。
作为曾经齐头并进的校园“四小龙”（美邦服饰、以纯、森马服饰和安踏），如今就属美邦服饰最没落。
近两年， 美邦服饰持续亏损，关店卖资不断上演。 它想像其他服装企业那样，进行“国潮转型”，可结果大相径庭，李宁、安踏赚得盆满钵满，而唯独美邦服饰掉队。
投诉不断
“3·15晚会”刚过，投诉和受罚的话题热度依旧在攀升。
根据黑猫投诉平台的数据， 美特斯邦威的累计投诉量为311个，客户满意度也仅为3星， 比许多同行公司差很多。比如，HM、以纯等服饰公司处理投诉的速度快于美邦服饰，投诉量也小很多。
消费者对美邦服饰投诉的问题主要包含：邦购商城APP出售与宣传不符，涉嫌网购欺诈、淘宝的美特斯邦威官方官网店不履行承诺、等问题。
美邦服饰对于客户投诉这类工作是如何开展的？怎样提高处理投诉的效率、提升客户的满意度？今后如何改进不足？《牛耳财经》联系公司寻求答案，但并未得到回应。
除此之外，天眼查还显示，2021年10月19日，上海美邦服饰公司因“生产、销售以不合格产品冒充合格产品”，被上海市浦东新区市场监督管理局处罚0.9万元。
这已不是公司第一次因为“生产、销售以不合格产品冒充合格”而被处罚了，2019年就被罚款过，公司却依然如故。
亏损常态
日前，美邦服饰发布2021年的业绩预告， 公司预计2021年1-12月归属上市公司股东的净利润亏损3.5亿至4.1亿。
公司将亏损原因主要归于外因，美邦服饰表示，受新冠疫情区域性反复影响，部分门店客流及营业收入下降。
实际上，公司2012年-2015年间净利润连续四年下降，其中2015年的净利润亏损4.32亿元，当时是公司上市后首次亏损。
自此之后，亏损便成为公司的“主旋律”。亏损最大的年份是2019年和2020年，其归母净利润分别为-8.3亿元、-8.6亿元，合计亏损近17亿元。倘若再加上2021年的窟窿， 近三年公司亏损总额高达近20亿元。
截至2021年上半年，美邦服饰直营门店仅剩176家，数量仅为开店高峰期十分之一左右；另有加盟门店1605家。公司现拥有门店1781家，较2013年大幅减少3439家。
自2014年起，美邦服饰的存货跌价损失首次超过2亿元，之后，几乎一直维持在这个水平。截至2021年三季报，美邦服饰的存货仍高达12亿元，在公司总资产中占比24%，且其中近三成为一年以上存货。
转型掉队
美邦服饰曾与以纯、森马服饰和安踏一同被称为校园“四小龙”，除了以纯以外，其余三家均上市，其中安踏在港股上市。
如今的“四小龙”发展情况如何？森马服饰早已公布2021年年报，归母净利润为15亿元；安踏此前也发布了2021年业绩预告，称预计盈利57亿元。
对比起来，美邦服饰真是名副其实的掉队者。
多年前提及潮牌，消费者想到的首先是美邦服饰。而如今众多服装企业纷纷成功实现国潮转型，比如李宁、安踏。前者已成为国潮的潮流代表，甚至走出海外，国潮服饰登上了纽约时装周和巴黎时装周；后者更是签约当红歌星王一博，又因为赞助冬奥会而名声大涨。
而美邦服饰呢？虽然搞了一些动作，比如2019年，美邦服饰以“国潮青年不佯装”为话题，推出一系列工装风服饰。在2020年，美邦服饰推出国粹、中华博物馆系列服装以及衍生系列服饰“中华美邦”主打原创文化潮流，并官宣知名说唱歌手Rich Brain成为中华美邦系列的代言人， 但这些押注国潮的举措，效果却一般般。
有业内人士表示：“现在美特斯邦威把触角扩展到国潮领域，实乃转型的无奈之举。但很难改变困境，因为这样做已是追随者，而不是创新者。公司可以考虑把现有的资源、流量、资金战略入股到有国潮基因的公司或项目，成人之美，享人之美。”
去年美邦服饰内部进行了“大换血”， 在公司工作了13年的副总裁涂珂辞去相关职务。在美邦服饰披露的信息中，涂珂的辞职为个人原因。但业界流传着另一种说法，这是基于美邦服饰品牌战略升级，重新聚焦、吸引年轻群体的需要。
押宝国潮，已是美邦服饰众多转型后的又一尝试。从目前公司的各种状况来看，转型效果并不理想。美邦服饰的出路究竟何在呢？《牛耳财经》将持续关注。
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