南宁优化营商环境感悟
秘+密+君的老家桂平属于疫情低风险区,家中长辈考虑不给疫情防控增加负担,今年决定继续在南宁过年。
这年没过完,桂平老家的四叔却来了。长辈正要责备,四叔却道出了实情,原来他想来这边看看中药材行情,顺便看看有没有机会搞点生意。当他还在纠结市场监管部门是否上班、是否因为疫情能否前往咨询的时候。我告诉他,正好前几天南宁公开公布了一大批负责领导的手机号,可以直接电话咨询。这几天媒体传的沸沸扬扬,正好借这个机会试试。
四叔大感新鲜。考虑居家出行都在西乡塘片区,于是我们拨打了西乡塘韦区长的电话。忐忑不安的响铃间,一位工作人员热情的接听了电话,细问之下,原来这个电话是优化企业营商环境‘直通车’的电话,为了提高效率,由话务工作人员统一接听记录,虽然并非韦区长亲自接听,但是工作人员却及时回答了几个四叔亟待咨询的问题。最后工作人员告知,如果四叔还有其他不一样问题和诉求,她们会记录并尽快向相关部门负责领导转告,以期马上进行处理。
通话完毕,秘+密+君心中感慨万千。南宁市在这个虎年新春公开*党**政领导干部的电话号码,就是在向社会表明一个大大的决心。这决心就是全力优化营商环境,全力解决企业问题难题。
四叔笑称,虽然没能亲自听到区长的声音,但是免去了现场咨询的奔波,免去了营商一抹黑的烦恼,相比听到本人的声音,已经是大大收获了。足不出户也能了然于胸,我想这就是效率吧。
秘+密+君觉得,四叔只是个小个体,放眼整个南宁来说,还有千千万万经营的个体,也有万万千千运营的企业,这些丞待解决的需求数不胜数。这次南宁新来的市委领导,有干劲,有决心,敢于打破区域,敢于突破层级限制,要求市县两级企业信息直达决策核心,在保持原来决策惯例同时,新开渠道及时了解企业和个体发展困难,真的是有底线思维,积极谋求迅速决策判断的好做法。负责领导不怕自己多干活,不怕自己晚下班。是为南宁市县两级企业个体迅速解决困难和问题,通过服务好实体经济,发挥实体创新,通过发展企业,提升民生,做大蛋糕的好办法。
诚然,接线服务是很累人的工作。市委负责领导需要听取大量接线汇总记录和述求,更是耗费庞大的精力。这是主动提升自身服务、踏实办实事的好作风。为企业提供精准决策服务,需要政府决策人付出更多的精力。本届南宁新任领导们的担子确实不小。
紧扣效率优先、畅通政企沟通,优化营商环境,南宁正以看得见的踏实脚步不断前行,在这个美丽蜕变的关键节点,我们一起为壮丽首府点赞[赞][赞]