5月15日，岳阳市经开区凯旋城小区物业服务征求意见座谈会在该小区红色驿站召开。凯旋城物业服务处邀请到的小区*党**支部委员、业委会委员，栋长、老*党**员、老干部、老军人、老医生、老教师、老劳模及多名业主代表齐聚一堂，共同商讨小区物业事业发展大计。
正值浅夏草木香，麦子熟了枇杷黄。为保证公开公平公正选好物业，更好地服务广大业主，由街道、社区全面主导并全程监督，在小区组织全体业主公投，决定了服务期满的物业去留。
5月5日，湖南昱鸿物业凯旋城服务处以同意票近90%的高票获得以后三年的服务期顺延资格，将继续挑起重担，为该小区业主当好贴心管家，在小区*党**支部、业委会的统一带领下，同心协力把凯旋城小区建设得更美丽。
该小区业委会副主任余明华出席了当天的会议。他说：过去三年，物业做了很多业主看得到的实际工作，得到了大家的支持。成绩面前千万不能骄傲，在以后的工作中，物业企业要寻找差距和找出不足，进一步开拓进取，脚踏实地为业主办实事、谋幸福。要时刻把业主的合理需求放在心上，狠抓落实，当好示范凯旋城小区建设的先锋队员。
关于物业续期后的相关建议，小区老*党**员、副处级退休老干部赵新文就“约定续期目标”“确定分期任务”及具体要求等三个方面，*瞻高**远瞩对物业提出了新的要求和希望。他从“绿化植被更好、行人通道更畅、卫生清洁更实、安保服务更硬、设施设备更全、楼栋标识更明、邻里关系更和、示范建设更美”八个方面作为远景目标，指明了小区前进和发展方向。赵老并希望支部、业委会、物业及栋长队伍精诚团结，通过“五方联动齐努力、四架马车做先行、六老志愿垂表率，汇聚力量，带领全体业主把凯旋城小区打造成省、市示范小区的愿望早日变成现实。
湖南昱鸿物业有限公司*党**支部书记兼总经理任强出席了会议，认真听取了大家的意见和建议后表示将尽快拿出方案向业委会报告，争取做到反应的问题件件抓落实、每条有回复。昱鸿物业副总经理兼凯旋城项目服务处经理袁霞主持会议并做了总结发言。60多名参会人员中有16名与会者畅所欲言，就小区东面与富兴御城之间增开新的出口，便于业主出行及解决楼顶漏水、安装凉衣架、架空层增设乒乓球台体育设施和建立老干支部、丰富老年人生活等五大类收集了46条具有较高价值的建设性建议和意见。
会议从下午3点开始，历时两个小时，在团结、友好、和谐的气氛中结束。