为全面提升公安车管窗口的服务能力，规范民警和工作人员的行为举止，树立和巩固车管队伍良好形象，全力打造人民满意车管所。
遂平县车管所坚持以民为本、转变工作方法提高服务质量，实施为民服务、为企业服务新举措。
遂平县车管所驾考中心为了更好的为人民服务，认真做到了以下几个方面。
一、根据驾考的高峰期寒暑假，大学生学驾驶的人员多，结合驾校和考生的需求，尽大限度的满足考试需求，合理安排考试场次、考试人数、延长考试时间消除考试积压现象。
二、为了让考生正常的发挥，消除考生的紧张情绪。每天参加考试的考试员在开考前跟学员进行心理疏导，克服恐惧心理，考试结束后，对成绩不合格的考生、增加关怀度，进行逐一心理安慰，查找失败原因，为下次考过进行打气鼓劲。
三、开设“绿色通道”，对参加考试的考生中有当天汽车票、火车票的考生；有急于上班的医生、教师、军人；孕妇、年龄较大的人优先安排考试。
四、遂平县车管所内的小车科目二考场考试车相对老旧，车管所每天安排人员对考试车辆、考试设备进行维护，确保每一场考试设备正常，考试正常，不出现失误，更好的满足考试需求。
以上措施就是思想作风的改变、服务态度的转变，工作方法的创新。更好的为人民服务、为企业服务。创建人民满意车管所。