如何衡量人力资本 (如何衡量企业人力资源运营状况)

满足了好产品的指标

站在人力资源服务机构的立场,人力资源服务行业中的好产品至少要经得起如下几个关键指标的检验:

如何评估员工的贡献,如何衡量人力资本

时至今日,人力资源服务业能够经得起上述指标检验的好产品,非“人事代理”产品莫属。

人事代理,即企业将社保&公积金委托给人力资源服务机构完成缴纳,或通过人力资源服务机构的全国网络的自有账户内完成缴纳,或通过其供应商网络的自有账户内完成缴纳。

如何评估员工的贡献,如何衡量人力资本

曾经,与人事代理相伴另有一位高光伙伴“人事派遣”产品,与之相差之处在于“风险度”这一指标。尽管这样2008年《劳动合同法》出台后,人事派遣还是迎来了高速增长的黄金时代,几年后随着政策法令的变化,该伙伴逐渐暗淡下来。

满足了市场的逻辑

在渐近方式改革中,人事代理逐渐成为企业客户进军全国市场中的一项重要人事管理策略,人力资源服务业便随这一趋势,并逐渐成长最贴近政府指导的市场化行业。

有人说“人力资源服务业的发展是依靠政策红利”,此话不假,但也不完全!人事代理产品能够发展至此,在产品价值逻辑里面一定含有市场经济属性的重要特征,即好产品在满足外部利益相关者方面,总有其独特的价值。

人事代理产品的价值能够得到成功与支撑,满足了4个利益相关者的“阶段性”核心诉求;企业:满足合规且低成本,政府:满足“阶段性”提高参保率并提高效率,员工:满足最基础就是获得合法保障权益,机构:满足商业上可复制并规模经济。

如何评估员工的贡献,如何衡量人力资本

满足政策的需要

政策的靴子终于落地,人事代理显然要逐渐淡化,业内机构或寻求转型突破(单立户服务),或逐步退出。

如何评估员工的贡献,如何衡量人力资本

今日之需求在于社会保障体系逐步实现全国一盘棋,对劳动者的保护保障严格依法行事,并进一步提高全社会企业与员工的参保率。

如何评估员工的贡献,如何衡量人力资本

大政方针已定,价值链中关键的一路从根本上已经更新战略方向,目标需求也根本性改变。以企业客户需求为导向的人力资源服务,是否要继续“灯下黑”一条路走到底?还是顺应改变,从而寻找下一轮即将到来的市场需求升级了?见仁见智!

人力资源产品的逻辑

人力资源服务产品的逻辑一边是政策导向,另一边便是市场导向,从人事代理产品的逻辑可以得出这样一条产品开发路径,即:开启新产品,需要具备好产品的关键指标,逐渐满足市场规律的需求,最后为政策实现付出价值;这样走完一条产品线的生命周期,再寻找另一条新的生命创新产品线的机会,循环往复,周而复始。

特别说明:本文来源作者一家之言,仅供参考。)