刚刚结束的315消费者保护日,人民日报在微博点名“网购陷阱”,指出直播购物需警惕虚假红包、客服*局骗**,网络预售要留意具体发货时间,社区拼团要选择售后有保障的团购商家。此外,人民日报微博还传授网购维权七步法,帮助消费者避坑。

而在黑猫投诉上搜索“网购”可以发现,相关投诉多达15.7万余条,其中很多都是关于低价产品的吐槽。例如,商家低价引流、虚假宣传诱导消费,商品存在质量问题、数量不对、以次充好、掺杂掺假等。

早在几年前,人民日报海外版就发表了一篇题为《拼到最后是拼质量》的评论,直指某平台“低价是市场需求,低质是商家失责”。实际上,对于市场主体而言,低价产品不一定都是低质产品。不管是拼产品,还是拼市场,拼到最后,一定是拼质量。

一直以来,质量是困扰消费者网购的主要因素。尤其是低价商品,一些电商平台依靠补贴或打折进行恶性市场竞争,导致大量商家难以盈利,网上商品只能拼价格,造成最后“劣币驱逐良币”。
如何破解这一难题?对于电商平台而言,首先要有底线思维和自律意识,无论选择何种经营模式,最基本的是符合国家规范、保证产品质量。如今,京东旗下品牌京喜重新归来,以新直营模式为消费者带来超值价格,同时也依托采销严选把关,确保产品质量。
不少网友已经前往京喜购买到心仪商品,有网友表示,京喜巧克力大地色九宫格眼影“真便宜”“还不错”,是大牌平替。有网友购买了水果造型橡皮擦、修正带、拔帽钢笔等文具,表示“都几块钱”,而且“颜值很高”。还有网友点赞京喜自营奶粉,不仅“价格还挺合适”,同时“到货挺快”“日期也很好”“没有踩雷”。

网友晒的这些东西,是在京东APP内的“京喜直营官方店“中消费的。有靠谱东作为京喜的背书,网友们都挺放心。现在在京东APP内,搜“京喜”就能看到这个店。

目前,从页面显示的商品来看,京喜直营在售的商品已经涵盖了服饰内衣、美妆护肤、食品饮料、家清纸品、居家日用、运动户外、数码等多个品类。不仅有采销严选保证质量,还有一件包邮服务更实惠。
对于消费者来说,如果价格一样便宜,能买质量更可靠的产品,谁也不会买差的。
