润弘公司以“*党**心暖人心 服务更用心”为主题,围绕自身特点和专业特长,打造“一支部一品牌”,不断提升企业竞争力和服务水平。
润弘直属*党**支部
前置服务窗口,“4横3纵”提升租赁服务水平
坚持*党**建引领、*党**员带头,以“权责明确、配置合理、运作高效”为目标,组建资产专班,建立“4横3纵”工作模式(横向按区域划分4个片区,纵向按职能设立巡查走访小组、签约收租小组、数据维护小组等3个小组)。3名*党**员带3个小组,每个小组5名工作人员,采取现场走访与电话回访相结合方式,对公司名下房屋资产的使用情况进行全面清查。将政策制度上墙,设置新的服务窗口,明确服务内容,建立完善合同及租金台账,出租信息实现全覆盖、不遗漏,进一步提升服务效率。搭建电子化平台,对接电信公司,设置固定IP地址,搭建VPN专网服务器,促进对外租赁服务提档升级。






世纪后勤*党**支部
强化人才服务,“2库4平台”提升人才服务水平

建立人力资源大数据库及用工需求储备库,打造机关企事业单位编外人员管理平台、人才招引平台、培训及测评平台、高校对接平台,实现人才供需双向互动、精准链接。建立完善组织体系,推行“1+1+5+N”模式,即以1个*党**支部为中心,1名*党**员负责一个行业板块,行业划分为5个板块(教育系统板块、卫健系统板块、机关板块、街道和镇板块、企业板块),每个板块下设多个活动小组,每个小组设置2-3名责任组长,以此辐射到全部派遣员工,形成组织向心力。树立品牌形象,设置专用培训场地,储备师资力量,制定年度培训计划,形成常态化培训机制。制定公司各岗位说明书,强调规范化、程序化的流程操作,实行岗位责任制管理,强化责任追究,提高了办事效率,提升了服务质量。
创客物业*党**支部
完善培训机制,“物业3+培训”提升物业服务水平

以“*党**建是生产力,抓好*党**建添活力”为宗旨,推行*党**建“物业3+培训”,从理论、业务、实务3方面入手,分层分类开展培训管理,将*党**建工作融入物业管理,激发*党**员先锋模范作用,提供精准化、精细化服务。加快公司人才培养,引进一批具有相关知识与经验的高层次管理人才,通过培训、定期检查、绩效考核等方式,提高物业管理企业自身员工的素质,形成具有专业化服务水平的专业技术力量。加强员工业务素质考核,积极实施竞争上岗,着眼人才专业、专长的对口,突出工作程序,加强内部考核工作,通过公司内部机制的建立与健全,增强员工市场竞争意识,促使服务上新台阶。加强与业主的正常沟通,加紧对小区居民实施企业服务宗旨的宣传工作,让客户了解物业工作内容,对物业管理进行监督,完善服务工作内容。