
2023年最后一天,茅台酒市场工作交出年度“美”答卷。即便是行业骤变的一年,茅台酒依旧展现出强大韧劲,凭借“超速”的业绩增长领跑贵州茅台年度总营收。

贵州茅台酒2024年度市场工作会现场
“2023年度茅台酒营业收入1258亿元左右,较去年增幅约16.66%。”
“17000余场次活动,约20万人次参与。”
“25场茅粉嘉年华、50场韶华文化活动、20场大型高端鉴赏会在全国遍地开花。”
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2023大集团一盘棋生态元年,茅台酒市场工作用“数据”说话,茅台厂商“抱团出击”顺势而为、积势而行、谋势而动在市场建设上“棋心拼搏”,在落实“四转”上担当作为,在品牌推广上协同联动,为双千亿体量的茅台注入超强“美”动力,一张“美营销”答卷为2023癸卯年画上圆满句号。

王莉讲话
茅台集团*党**委副书记、总经理,贵州茅台酒股份公司*党**委副书记、代行总经理王莉出席2023年12月31日召开的贵州茅台酒2024年度市场工作会,用“四个肯定”即市场地位实现“竞”的提升,市场价格保持“稳”的态势,一盘棋战略构建“统”的格局,文化传播谱写“美”的篇章,全面总结2023年度茅台酒市场工作成效。
▋ “五大板块”创造美、传递美,茅台酒市场工作“美收官”
会上,贵州茅台酒销售有限公司*党**委副书记、总经理黄杰作了《贵州茅台酒2023年度市场工作报告》。透视茅台酒市场工作这一年,坚持走好茅台美学为价值内涵,重点聚焦“五大板块”工作,创造美、传递美,火力全开打出一系列响亮的“美营销”组合拳。
这背后,是茅台酒销售公司坚定“一盘棋”战略,锚定“美时代”目标,践行“美战术”,全面、准确、持续深入“五合”营销法,从产品、渠道、推广、服务等方面综合发力,夯实市场基础,厚植品牌势能,提升品牌影响力,所作出的不懈努力。

王晓维主持会议
主动营销“勤拓圈”。 茅台厂商联合主动“走出去”并“走进去”做好终端市场,大到行业、企业圈层,小到地方景区、社区、商圈;走遍大江南北,走进千家万户,主动邀请不同圈层消费群体加入“茅粉朋友圈”,全年17000余场次的“定制化”市场活动实现茅台酒产品与约20万消费者的情感互动,通过文化体验、产品销售,源源不断地发展新客户、拓展新群体。
数字营销“敢创新”。 茅台充分利用数字营销主阵地——i茅台、巽风数字世界APP推陈出新,构建S2B2C数字营销新生态。在线上加大茅台酒系列产品投放量,根据节日、节气等节点开展多样化的福利活动,丰富购买模式;在线下持续加强门店与消费者的互动体验,营造更多元的推广场景,打造数字文化体验,与各地消费者亲密接触,让“链接”更有效。
据悉,两大数字营销平台都链接线下1400余家门店,其中304家“特转专”门店,11家茅台文化体验馆入驻i茅台,与5000万+i茅台用户,400万+巽风用户建立“美链接”。

黄杰作《贵州茅台酒2023年度市场工作报告》
文化营销“重体验”。 这一年,美酒美食美生活是茅台树立起“美营销”的风向标。从“茅粉节”升级为“茅粉嘉年华”,“韶华品鉴会”升级为“韶华文化活动”,茅台正一步步的以“酒文化极致”的文化定位,让市场活动变得更加年轻化、多元化,以打造超级文化IP与消费者进行深度绑定;打造的27家茅台文化体验馆也将文化作载体,以互动体验性更强的场景,更深度的多元文化融合,向消费者输送茅台文化,带给其美的愉悦感。
当情感需求与物质体验都获得时,茅台想传递的美生活就自然地走入消费者内心。
品牌营销“棋发力”。 大集团一盘棋成功开启2023年茅台市场工作的新革命,茅台酒销售有限公司也“棋心聚力”尊品、珍品、精品、兔茅、43度(含喜宴)、二十四节气酒等产品矩阵,在“特”字上做文章,增强产品文化传播力。
茅台二十四节气文化活动实践案例还在近日入选“中国酒业文化运营经典案例”。
有业内人士认为,茅台酒营收增长,这些系列产品也贡献不少增量。尤其是国庆中秋双节期间,一系列主题品鉴、老友小酒千桌品鉴、感恩四老、礼遇消费者等市场活动带来的1+1>2的市场效应,为营收增长添足了动力。

据官方统计,茅台酒销售有限公司共开发47款新品,共开展大型展会37场,在渠道商、经销商层面也奋力在销售终端实现美的链接,1.6万个市场活动案例借势地域文化,搭建品饮场景,让茅台酒系列产品加速“破圈”。
服务营销“立标准”。 美的服务是茅台提高品牌美誉度和巩固客户忠诚度的良方,更是主要抓手。
一年来,茅台酒市场营销队伍不断提升自我专业素质,健全门店服务规范,以“统一标准”精准高效做好服务,今年开展的百年老店传承人活动、“走进名校,走进名企”活动、茅台文化品饮师培训均是服务队伍进行专业化、规范化建设的有力实践;线上线下更联动做好配送、售后等服务,茅台三代店、茅台文化体验馆等等与客户建立起信赖与情感的深度联系。

▋ “三大关键词”绘制明年营销“美路径”,让美无止境
2024年作为贯彻执行集团公司“十四五”战略规划的关键年,作为全力以赴构建五大现代化体系建设,努力实现“双一流、三突破、五跨越”发展目标的开局年。王莉表示,“美”依然是主旋律,将美进行到底不是底,而是无止境,以消费者为核心的“美无止境”。
踏上新征程,茅台酒在2024年这条“美营销”路径上,该如何走?我们透过“三大关键词”,美酒、美链接、美生活,去拆解茅台酒在明年的市场战略。
聚焦美酒, 将构建更丰富的产品矩阵,更精准的产品推广,更灵活的产品投放,让“美”成为茅台产品生态体系更加鲜明的底色。
聚焦美链接, 将加快推进市场研究体系建设,提升渠道管理能力,持续做优自营业务,建强建优服务保障体系,让“融”激发茅台渠道生态建设更加旺盛的活力。
尤其是加快仓储配送网络建设,力争实现90%以上的门到门的服务能力,扩大“最后一公里”覆盖范围。
i茅台也将被打造成为服务茅台生活终端的一站式APP,所有终端业态都要映射到巽风数字世界,为消费者提供更多数字财富,让“链接”更紧密。

聚焦美生活, 重点聚焦“两IP、一论坛、一体验”,流量平台传播效能,渠道终端建设,让“创”汇聚茅台营销高质量发展更加强大的合力。会上,特别提到要将ESG理念融入常规的文化宣传活动,塑造茅台有品质、有情怀、有温度的品牌形象。
可以看到,“美”作为茅台品牌与消费者的情感沟通触点,进而与他们实现美生活的价值共振。
会上,王莉对明年茅台酒市场工作提出三点建议,茅台酒市场工作要精准把握发展方向,让美产品、美服务支撑起以消费者为核心的美无止境;精准把握战略举措,形成茅台市场营销高效的生态协同;精准把握自身定位,发挥茅台酒板块“领头羊”作用,引领带动茅台家族产品共创美好价值。

▋ “四张王牌”释放超强“美信号”,让终端链接美好
在昨日召开的茅台集团2024年市场工作会上,“终端动销”成为会上提及频率最高的一词。
所谓终端,即产品直接触达消费者的环节,而茅台的“终端链接”是输送产品文化、价值理念、生活真谛给到消费者,打动其内心。
茅台集团*党**委书记、董事长丁雄军提出,美无止境,要以终端来链接美好。
茅台酒板块作为集团酒业板块的重要支撑,关键中的关键,核心中的核心,更要发力产品、渠道、品牌、终端“四端”作为“动销利器”,让这“四张王牌”成为新时代的竞争优势。

今天的茅台酒市场工作会上,王莉再次提及“四端”作为茅台酒2024年市场工作的重中之重,并着力建设好终端“三态”形态、业态、生态。
茅台集团*党**委委员、副总经理,贵州茅台酒股份公司*党**委委员、副总经理王晓维也表示,我们从终端资源转变成资产,资产最后也会转变为价值。
在白酒存量竞争趋势下,终端为王成为抢占市场的先机。茅台在明年深刻把握终端为王的发展趋势,以终端链接美好是一个正确的选择。
美无止境,逐梦前行。这是今年茅台酒市场工作会上的主题,从“美”字上可以窥见“美,没有终点;美,无止境”,这给2024茅台酒市场工作提供了无限可能性,也带给茅台酒渠道商、经销商、传承人“我无止境”超越自我、逐梦前行的勇气。

文章来源于茅台时空,作者思橙