我们一直跟踪报道的郑州汇升奔驰4S店为消费者更换三无配件这件事，那到现在事情发展的如何了？厂家有没有给出解决方案呢？
4月9日下午，记者在朋友圈里看到，郑州的多家奔驰汽车4S店向消费者发出声明表示，他们在维修过程中使用的配件均为原厂出产。
记者通过跟这家奔驰4S店沟通后了解到，他们说的所谓荒唐的说法，正是汇升奔驰4S店的法务代表在4月2日参加郑州市市场监督管理局召开的社会听证会上的一段说辞。
郑州汇升奔驰法务代表：在目前法律法规规定上，没有任何的法律要求维修更换的配件必须为原厂配件。
那么汇升奔驰为什么要在发布会上拿出这样一段说辞呢？这还要从郑州市民蔡先生长达近两年的维权说起，车主蔡先生在2017年7月份自己在驾驶奔驰E200L时，出现了发动机进水的情况，由于蔡先生的车上的是全险，他就联系了中国人寿保险公司，并和理赔员一起将车送到了郑州鹏龙万通奔驰4S店进行维修，当时4S店给出的维修方案是更换整台发动机，而保险公司的理赔员却觉得更换发动机中缸就可以解决问题。可是让蔡先生没有想到的是，这辆车刚开没多久就出现了爆缸的情况，这时蔡先生才发现，汇升奔驰为其更换的中缸并非是原厂部件。对此郑州汇升奔驰方面表示，他们的维修方案是按照保险公司的赔偿方案制定的。
记者：现在发票能让我们看看吗，是咱们正规从奔驰厂家进的吗？
陶经理：绝对是正规发票，但是这个不便透露。
郑州市工商行政管理局经济检查支队接到报案后，对汇升奔驰4S店的进货手续进行调取，发现该中缸部件并非原厂生产，并且也不符合产品质量法的相关要求。
李景辉：中缸问题现在就我们调查，属于4S点的外采件，在汽车配件市场所购进，目前这个配件供应商，也对他进行了调查，在目前调查过程中发现中缸配件属于裸件，我们认为属于三无产品，因为这个配件在购进的时候没有厂名厂址合格证。
李景辉告诉记者，该案件事实清楚，证据确凿，并且汇升奔驰为消费者更换三无配件情节恶劣，郑州市工商行政管理局经济检查支队按照相关规定，做出了按照4S店违法所得10倍罚款的顶格处罚，除罚款244300元外，还将没收违法所得24430元，而对于这一处罚，汇升奔驰方面表示不服，要求召开听证会，而“没有法律要求4S店必须更换原厂配件的说法”，就是汇升奔驰法务代表在公开听证会上说出的。对此，多数奔驰4S店的负责人表示，他们不能理解汇升奔驰的这一说法。
记者：是不是只要经过授权的4S店，配件必须从原厂进？
工作人员：我们这严格按照厂家的要求，厂家要来审计，我不知道你们了不了解，汽车行业审计特别特别严格，我们每次审计都是通宵三四天，有的同事都不回家，就是所有的东西都要检查一遍，是否按照厂家标准，对于（配件）这一块儿检查特别严。
随后，我们又来到了位于郑州嵩山南路南三环交叉口的郑州汇升奔驰4S店，见到了售后经理陶先生。
陶经理：我们现在不接受采访，律师都介入了。
记者：我就是想问一下，咱们在听证会上，为什么要说咱们从来没有承诺过给消费者更换原厂配件？
陶经理：没这么说过。
蔡先生：他们在听证会上对着媒体，对着工商局的领导就直接说的，到现在不承认了，我有录音我也有证人，当时听证会上五十多人都听到了。4S店不用原厂配件修车用啥配件修车啊，我来4S店修车就是为了质量保证对不对。
就汇升奔驰的这一说法，记者也电话联系了厂家，向厂家反映了汇升奔驰违规使用“三无配件”这一事实情况。
截止发稿前，记者也没有接到奔驰厂家就“如何处罚4S店违规使用外采件”的任何解释和答复。蔡先生告诉记者，由于奔驰厂家和汇升奔驰迟迟没有给出解决方案，几天前蔡先生将自己的车辆拖到了郑州另外一家奔驰4S店进行维修，在4S店里，记者看到了从奔驰厂家发回来的发动机总成，该奔驰4S店的工作人员告诉记者，奔驰厂家从不单独生产中缸配件，出现了发动机爆缸，按照厂家的维修规则只能更换整台发动机。
记者：这个4S店是您自己联系的还是厂家安排的？
蔡先生：我自己联系的。
记者：目前这个发动机更换的话需要多少钱？
蔡先生：全部下来20万左右吧。
记者：这个是保险公司支付还是您支付？
蔡先生：保险公司也没有跟我联系过，应该是自己垫付。
蔡先生：我现在给奔驰总部打电话最少打了得有50次了吧。到目前为止我也没有发现总部对汇升有什么办法。如果我要坐在车顶上哭。你觉得也是这情况吗？奔驰厂家客服代表：这样一个事情的话本部门已经收悉，针对这个事情会对4S店将来的评分做参考的，而且我也会把你刚才说的情况如实地记录。
蔡先生：我都可纳闷，奔驰这么大的一个集团公司，上市公司，世界500强企业怎么会容忍郑州汇升奔驰这么胡作非为呢？
蔡先生还说，除了对自己更换三无配件之外，该4S店还私自更改发动机编号，而对于这一情况自己也曾向北京奔驰厂家多次做了反映。
蔡先生：那天听证会上说我这个中缸的发动机编号也是他们私自篡改的，工商部门的领导说了，如果这个事形成事实的情况下，他们会移送公安机关的。
随后记者陪同蔡先生来到了郑州市市场监督管理局，该局宣传负责人杨科长表示，目前他们对处罚方案进行最后的研讨，将在不久之后向社会公布。
蔡先生：前两天奔驰的陶总给我打电话了，要赔我一辆新车（让我撤诉）， 我肯定不愿意，不管啥时候我都不会答应他，我不想让更多的消费者吃亏上当被骗。让他接受法律的制裁，现在我找了律师，诉状已经写好了，已经递上了，正在立案阶段。
对于此事我们的节目也会持续进行关注。（来源：河南广播电视台新农村频道）