一言难尽，表面上在世界范围内对日本人的评价都是非常高的，比如温文尔雅、礼仪周到、整洁干净等等，但正如事物有正反两面一样，日本人基于他们特有的暧昧性格、复杂心理,也形成了一些不尽如人意的性格特征。下面笔者就以自己旅日30年来和日本人的近距离接触所感受到的日本人的性格特征做一下介绍。
我们先来看日本人的优点:首先从表面来看，日本人干净整洁、彬彬有礼、温雅安静，事实上也正是这样，可以说这些都是基于日本人从小开始的教养教育、卫生教育等结出的果实，也正因这些表象让日本人在世界范围受到广泛的赞扬；再从日本人的内里来看，他们注重团队协作、遵守秩序、时间观念极强，对工作执着、热心，做事追求认真细腻，追求细部完美。此外，他们对人温厚，而且愿意站在对方的立场看问题，处处以不给他人添麻烦为行事准则。而最为让人欣赏的就是日本人“美的意识”，这可以说渗透在了方方面面，无论从个人还是做事，处处都体现出了日本人的这种“美意识”，也让所有来到日本的人都能感受到这种令人赏心悦目的美的表现。当然，除去这些，日本人的优点还有很多，限于篇幅，就不一一赘述了。
我们再来看日本人的缺点：其一，日本人自尊心很强，骨子里认为大和民族才是最优秀的，这使得他们的内心里是非常排外的，也就是说日本人有一种集团性的排外主义；其二，日本人又很暧昧，他们说话做事讲究“本音”和“建前”，不肯真正向任何人敞开心扉。日本人互相之间习惯了，可以从对方的行动、语言甚至眼神儿中读懂对方的真意，但却让和日本人接触不多的“外人”（指外国人）们相当的懵圈，很难弄明白日本人真正的想法；第三，日本社会整体还存在着一种“欺辱文化”，这说起来比较复杂了，简单来说，就是因为日本人是世界上患精神压抑症最严重的国家，而为了解消自己的精神压抑，慢慢就滋生出了一种以欺凌弱者达到让自己精神放松的行为现象，这体现在从小学到大学、公司的整个日本社会里，是不分老幼的国家性国民通病，已经成为了日本社会的一大负面怪现象；其四，大部分日本人还都有对政治、他人、国家甚至亲人都不大关心的缺点，这表现在国家方面体现出来的就是不爱国（尤其是日本年轻人肯明确说出自己爱国的人很少），而表现在个人方面则是显得人情淡漠。比如，就以笔者亲身感受为例，身边的日本年轻人很少有家族意识、亲人意识，甚至许多人长大离家后都很少和家庭父母联系，有的甚至需要父母、爷爷奶奶到了年底通过电视节目呼吁孩子回家过年……
由上述可见，日本人的缺点也是蛮厉害的，而且有的地方甚至让我们感到不可理喻。不过，总体来说，日本人的优点或者说长处还是非常多的，也正因这些表象的长处太耀眼，因此，倒是让日本人的短处缺点得以在他们正面的高大形象下显得不大突出，甚至不是久居日本的人一下子都看不出来。某种意义上似乎可以说日本人都是好演员哦。
