广州一驾校人去楼空,2万余名学员退款难。
广东又一知名互联网平台驾校暴雷,涉学费数百万。
广州一知名驾校突然人去楼空!学员无处练车又退费无果。
近一个月以来,关于加马学车“爆雷”的新闻可谓是铺天盖地。据媒体报道,多名驾校学员反映,目前广州加马学车场地均处于关闭状态。不完全统计,涉及学费总额已超300万元。一位教练表示,该驾校的学员规模超过2万人。
驾校难自救,学员退费难
自10月19日加马学车官方通告经营异常以来,已过去了近一月的时间。在此期间,加马学车曾发布两条关于学员分流委培安排的公告,最新一条公告的发布时间为10月30日,此后便再无音讯。
加马学车称:公司通过变卖抵押资产、寻求外部融资、重组等方式进行自救,但进度缓慢,目前的运营资金已不能承担学员退费。
对于在培的学员,目前其已与愿承接加马学车公司学员分流培训工作的驾校进行了洽谈,培训费用需要学员先行垫付,加马公司开具欠款单,待公司财务状况好转后再陆续退还相应费用。

加马分流学员收费标准/图源加马学车公众号
然而,根据此前多所互联网驾校爆雷后的退费情况来看,情况不容乐观。
为什么互联网驾校容易“爆雷”?
对于互联网驾校“爆雷”,大家也许都十分耳熟,之前风头一时无两的YY学车就在去年7月份“爆雷”,整体涉案金额上千万;
无独有偶,2021年9月,知名互联网驾校“猪兼强”宣布破产,待退学费约2亿元;
2019年10月,OK学车“跑路”;
2018年9月,凸凸学车宣布平台停止运营……
对于此类互联网驾校,广州市驾培行业协会秘书长黄嘉辉指出,从猪兼强到YY学车,这类互联网驾考平台归根到底,只是把以前消费者分散的需求集中了起来,为迎合一些年轻消费者的报名需求,巧妙地采取了网络化、线上包装的形式,却暗藏极大的监管风险和隐患。
以加马学车为例,为了快速占领市场吸引学员关注,加马学车掀起了广告狂轰模式,据媒体报道,在小红书、抖音、微博、微信等几乎所有的社交平台上,充斥着大量加马学车的广告。加马学车通过社交平台引流,然后引导学员在天猫、京东等电商平台报名下单。
有学员表示,加马学车营销手段相当出色,截至事发之前,小红书上关于加马学车的内容都是好评,自己便是被小红书平台上广告吸引才报名的。
大规模的广告宣传使成立仅几年的加马学车招收了大量学员。在今年10月份之前,加马学车在学学员规模就达到了2.2万人左右。
交通部门频预警,异常招生现端倪
今年5月,广州市交通运输部门公布了2023年4月机动车驾驶员培训服务质量榜单,驾培学费存管学员与日常招生量相比严重异常的驾培机构名单中,加马学车赫然在列。而在此后的五月和六月,加马学车也连续上榜广州市存管学员异常驾培机构名单。对此,广州市交通运输部门曾提醒, 存管学员异常驾培机构学员,要高度警惕机构学驾资金安全问题。

广州4月驾培学费存管学员与日常招生量相比严重异常的驾培机构名单/图源广州交通
先付后学有风险,资金托管用处大
早在2020年,广州市就已经开始推广第三方资金托管这一模式,对学员缴纳的部分培训费用先代为存管,存管的学费按照学员培训考试进度,分段给驾校划拨,使学员最大限度下掌握学车主动权。但彼时正处于试点阶段,这种模式推广应用还是在于学员和驾校是否自愿,许多学员没有意识到它可以极大地保障自己的切身利益,还是像以前一样去线下找驾校面对面报名或者通过相关驾培中介平台报名缴费。
而在此后的2021和2022年,知名互联网驾校“猪兼强”和“YY学车”的相继破产导致学员退费无门,令相关部门意识到驾培资金第三方存管模式已迫在眉睫。
于是经过多年的探索,从今年4月1日起,广州全面实施驾培学费(部分金额)第三方存管服务模式,统一通过“穗学车”平台报名,学员所缴纳的部分学费(2000元)由第三方进行存管,按照学车进度经学员同意后,分科目划拨至驾校,学费划拨的主动权交到学员手里,进一步促进驾校提升培训服务质量,更好地保障学员合法权益。

广州全面实施驾培学费第三方存管/图源广州交通
加马驾校正是“穗学车”小程序入驻单位之一。在加马学车“爆雷”事件发生后,10月25日,“穗学车”发布公告称,近日加马智驾(广州)科技有限公司因经营异常,造成学员后续正常培训受影响。目前“穗学车”平台正在梳理该驾校学员退费和转学相关工作。 对于通过该平台报名的加马学员,其存管的学费能够得到保障,办理退费渠道畅通。
由此可见,驾培资金第三方存管对于学员学驾资金的保障起到了至关重要的作用。虽然截止目前,采用“先培后付”模式培训的驾校占比并不高。但是东莞、临沂、寿光等地陆续加入驾培资金第三方存管阵营让我们看到了各地对于保障学员合法权益、提升驾校培训质量的决心。
多年来,整个驾培行业都在寻求突破,力图改变社会舆论对行业的刻板印象,然而每一次驾校爆雷的新闻出现,其实都会牵连到整个驾培行业,让学员对驾校的信任度骤减、让合作方变得犹豫不决、让许多媒体依旧对驾培行业没有信心。
新事物的发展总是循序渐进、由点及面,我们有理由相信,在不远的将来,资金托管模式会为打造健康文明的驾培生态带来极大的助力,到那时整个行业也会一扫阴霾,呈现出崭新的姿态。