作为公关人员,他的主要任务就是传播公司信息,搞好公司与其他外界公司的关系与合作。公关人员的工作项目很多,但主要的还是出去和其他公司进行谈判促成合作。这就造成了许多人认为只要你“仪表堂堂、体态娇美、口若悬河”就能成为一名优秀的公关人员。其实不然,如果你没有一定的专业知识和道德素质,你再“俊俏美貌、口若悬河”也是枉然。

作为一名合格的公关人员,首要的是学会如何与对方谈判:如果对方的经济实力不如你或是与你相仿,那这笔生意谈成是唾手可得的;但如果对方公司实力比你雄厚,那要谈成这笔生意就得下一番苦工了。
1)在谈判前,一定要收集各种资料,进行研究,分析对方可能提出的条件,考虑己方该如何回应,确立自己的目标;对自己的团队要做好内部沟通,分配好他们该扮演的角色;如果对方是外商,一定要选好你的翻译人员,以免沟通有误。
2)谈判时,要满怀自信,要有“没有我们,你就无法解决”的勇气。然后在会场上要全面观察,尽量去了解对方,做到随时应变。

3)在谈判的过程中,首先要保持合理和平的念头,虽然对方的条件优越,你也要有自己谈判的底线。
对对方提出的要求不要回答的过快,要深思一下再做回应,以*考免**虑不周而后悔;
在谈判中尽量去寻找自己的优势,让对方觉得和你们合作是最恰当的;
对于对方不合理的要求,要婉言决绝,说出自己的困难,求得对方的谅解并给予支持;
当双方谈到僵持的时候,你的口气也可以强硬些,适当的给对方一些压力,但一定要留有回旋的余地,不要使场面僵化。

4)如果谈判实在难以进行时,我们可以适当的进行一些礼节:参与谈判的人多可以办一个酒会,增进感情;参与的人少可以投其所好,赠送一些礼物。这样可以缓解气氛,使得谈判能够顺利进行,以便达成协议。

作为一名公关人员,要知道,公关谈判有很强的艺术性,他需要公关人员有极为广泛的知识和能力,再加上不断的积累经验才能做好这项工作。