日前，北区街道富华社区辖区居民向社区反映，二道街教师楼小区内的路灯不亮，小区居民夜间进出非常不便。
社区工作人员第一时间来到现场查看情况，并及时与小区改造施工方取得联系说明情况，帮助小区居民修复小区路灯，恢复夜间照明。社区网格员在入户走访过程中还发现，阳光家园小区内部分路面较为光滑，老年人出行存在安全隐患。针对这一情况，富华社区*党**委积极组织*党**员志愿者对小区路面进行了全面清理，保障了小区老年人的进出安全。
北区街道富华社区*党**委以“三敲一记”为抓手，即高龄老人重点敲门走访、一般家庭定期敲门查访、年轻群体网上“敲门询访”以及遇到问题随身记。扎实推动“访民问暖”行动，全力落实“民呼我应”机制，切实做好群众“贴心人”，在办好惠民实事上出实招、想好招，让社区服务更贴心、更实惠、更高效，不断提升辖区居民群众的幸福感和满意度。
下一步，北区街道富华社区*党**委将继续把*党**建工作与推进基层治理紧密结合起来，坚持把群众“鸡毛蒜皮”的小事当作基层工作的“头等大事”，在提升居民群众获得感、幸福感和安全感上下足功夫，把实事办好、把好事办实，守护好辖区万家灯火。