国庆长假出行,最便捷的交通工具非高铁莫属。
我们已经习惯于飞速的高铁、动车成为国人日常生活的一部分,即使是第一次乘坐高铁的乘客也鲜有几年前那种新鲜感、庄严感。高速铁路的日常化无疑是一次成功的尝试,不仅使交通更加便捷,更无形中提升了人们对素质问题的重视。

近年来高铁上新闻,大多数与乘客的某些不文明行为有关。不少事件更是引起了全民热烈讨论,国庆期间高铁人流量成倍增长,乘客素质可有显著提高?列车应对措施可有改善?

LAB君的小编在10月1日与7日分别乘坐了共计20小时时长的高铁。下面,就一起来看看所见所闻吧!
方便面到底能不能吃?

还记得这则新闻,一名男子在高铁上吃自己携带的泡面,因味道大,被身旁的女士一路痛骂。

于情,方便面气味大确实对周围人有影响;于理,高铁上吃方便面既不违法也不违规。网上的热议也是两边倒,那么如今是否有改变呢?
在长途高铁上,泡面依然是不可缺少的元素。到了饭点,乘客们纷纷熟练地拆开桶装面、速热饭,加水、调味,气味氤氲着整节车厢。大家习以为常,没有人抱怨或质疑。说实话,闻久了飘散不去,确实不舒服。

坐在身旁的一位母亲见我用电脑,很小心地将大半碗汤倒去,只留下一点,怕孩子端不稳弄撒了。
这个举动很暖心,我非常感动,而且气味确实小了很多。我也将汤面变成拌面,味道并不差。是个五星推荐的好办法!
高铁饭菜怎么样?
刚刚提到方便面,不少人苦笑——还不是因为高铁饭菜又贵又难吃!

同样,高铁饭菜的负面新闻也是屡见不鲜。定价过高、菜量太少、不新鲜、吃出异物……一直说要整改,效果如何呢?
不得不说,还是有些失望。不管是推着的小餐车、还是餐车车厢,分别在3趟不同的列车上询问多次,回答都是一样的:只有45元一份的红烧牛肉、鸡肉或排骨饭。每份饭有4种配菜,种类确实比较多,但分量比较少。密封性强、现场加热,但看上去依然不那么合胃口。
销量似乎不错,如果没有提前预定,临时买有可能售完。我并没有购买,因此对口味不做评价。
高铁座儿霸可有重出江湖?
不管是普通火车还是高铁,被占座都是特别令人头疼的一件事,而且常常会遇到。
常见的座位纠纷主要有几种,一是与朋友座位不在一起、希望调换;二是持无座票乘客坐到座位上,不愿意让出;三是赖着别人的座儿不肯走。

第一种最常见,谁也不能保证自己不遇到,大家也相对比较理解,能帮则帮。所见的乘客大多客客气气地提出,并反复表达感谢。但碰到太多次也难免成为困扰,我身旁的一位年轻男士被询问是否能调换座位时,苦笑道:“我已经换了三次了!”
第二种也不少,我多次拿着票找到座位时发现上面坐了人,只要礼貌提出、一般都会让出来。像新闻里碰到的无座者拒不让座,我想并不是当事人不懂这个道理,而是买不到坐票的委屈与愤恨占了上风,加上周围人围观起哄,反而被激怒豁出去了。
第三种,只能说“霸座男”这类人幸亏是少数。不然以后怕不是赖到机长的座儿上了!
知乎上曾有热帖,讨论到底该不该为孕妇、老人、小孩让座。也许是碰到的蛮横之人太多、认为弱者占优合情合理,导致广大群众在“让座儿”这件事上戾气很重。文明礼貌的持之以恒并不容易,自律、自尊都是我们该时刻记在心里的。
新规定,新风气
在这次乘坐高铁的过程中,我有了许多意外发现——乘务员的角色变得更重要了。
列车刚启程,便有乘务员在每节车厢鞠躬、发言,大声提醒大家严禁吸烟、正确使用小桌板。行驶过程中,我欣慰地看到乘务员不厌其烦地提醒乘客绝对不可以抽烟,但同时也不断把在小桌上睡着的乘客叫醒。当然,这一点也让乘客颇有微词。可见仍有许多值得提升的细节。

想象高铁乘务员如同空姐一般服务?
除此之外,有许多细节让我很惊喜、感动。洗手间更清洁卫生、大妈把掉在地上的果皮瓜子主动收拾干净、陌生的人仍能开心地聊天……在这个手机横行的年代,是多么不易的事啊!

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