【红古区融媒体中心讯】为全面贯彻落实市委“1139”工作部署，深入开展“一亲三心”活动，红古区华龙街道大力弘扬“四下基层”优良传统，推动*党**员干部用脚步丈量民情，开展机关干部“返乡走亲”、街道干部“驻社连心”、社区干部“入网知心”、居民*党**员“联户交心”活动，“亲上加亲”搭建民生服务“连心桥”，“以心暖心”让基层治理更有成效、更有温度。
统筹力量强联动。龙源社区利用“老邻居”“老熟人”优势，将退休*党**员、物业、志愿者等力量融入微网格服务中，形成治理合力，积极开展“常走动”“拉家常”式巡查走访，全面摸清微网格内人、事、物等信息，主动对接群众“急难愁盼”，把“微网格”服务送到群众家门口。目前，累计走访居民134户330余人，服务群众500人次，群众满意度达100％。
“入网知心”解民忧。龙兴社区充分发挥网格员桥梁纽带作用，建立每日巡查制度，坚持把群众的呼声作为第一信号，网格员吉国庆在巡查中发现辖区住户杨女士卫生间水管漏水问题一直未解决，社区第一时间对接物业公司负责人，通过4小时抢修，成功化解（物业与居民矛盾）。龙兴社区将持续从小事入手，从细微着手，切实推动为民服务提质增效。
“联户交心”解难题。复兴社区针对老干部占比基数大的实际，充分利用老*党**员人熟、地熟、事熟的资源禀赋，创新实施“银发先锋进小区”行动,成立常青树志愿服务队，设立“银发先锋”调解室，聚焦简单纠纷就地化解、复杂纠纷多元化解、重大纠纷联调联动的目标。今年以来，有效化解邻里纠纷、家庭矛盾等6起，为小区和谐稳定发挥了积极作用。
“三单”服务解民忧。华龙社区探索推行“群众点单+社区派单+*党**员接单”三单服务机制，发动志愿者118名，组建志愿服务队伍11支，按照“回复解释”“转交办理”“受理自办”等分门别类梳理需求35项，定向制定政策法规咨询、矛盾纠纷调解、助困帮扶、爱心援助、事务代办等7类“菜单”，精准提供群众需求。目前，累计协调解决充电桩安装难、停车难等事项22件。
共驻共建“聚合力”。龙盛社区深化拓展“大*党**委”机制，打破条块壁垒，链接上下资源，搭建共治平台，联合辖区天艺等5家爱心培训机构实施“童聚益心”圆梦行动，为辖区23名留守儿童、26名困难儿童提供课业辅导、文体、科技等公益免费课程，精细化开展爱心助学活动，切实提升辖区人民的幸福感和获得感。
打通*意民**“快车道”。振兴社区坚持线上线下齐发力，线上依托网格管理平台，线下利用“流动办公桌”、12345民情通热线、民情联系卡等渠道，建立收集、解决、反馈问题闭环机制，实行问题信息分级分类管理制度，靶向施策，以点带面，为辖区居民提供“家门口”的“VIP待遇”，精准解决群众关切的热点、难点、焦点问题。
网格管理见实效。下海石村将网格作为环境整治的最小单元，构建“街道指导、村组主导、群众参与”三级网格工作体系，以“周五环境大整治、月末大扫除”为抓手，围绕“三清理三拆除三整治一美化”目标要求，清理房前屋后和村巷道存放垃圾28处；拆除违“危险房”368平方米；整治整治垃圾乱扔乱放点57处，以网格管理科学化推动环境整治精细化,全面提升村居“颜值”，擦亮文明“底色”
华龙街道将持续扎实开展“一亲三心”活动，围绕提升民生“温度”、增加民生“厚度”、办好民生“实事”的目标，从“细”处入手，从“实”处出发，聚焦民生福祉，绘制高质量发展幸福底色。
编辑：李玮 火燕
监制：包真