北京于10月17-18日举办了第三届“一带一路”国际合作高峰论坛。国家会议中心再次展示了他们作为“国家队”的能力和责任心。这已经是国家会议中心为高峰论坛提供服务的第三次。据了解，本次高峰论坛在国家会议中心举行了71场会议，包括大会堂、大宴会厅和多功能厅等。10月18日下午，国家会议中心的服务团队同时要负责举办3场高级别会议和6场专题论坛。在餐饮方面，餐饮团队根据指定位置进行部署，以确保服务和引导，避免大量人流造成拥堵。同时，他们还制定了餐饮区域的使用规划、客人用餐区域和流线、所需物资种类和数量等，进行了餐饮分流压力测试。此外，他们还严格按照ISO22000和HACCP的卫生操作规范进行食品加工全过程管理，以确保食品安全零事故。
他们力求做到食品来源可追溯，严格控制食品运输、验收、储存和制作等环节，实现食品安全的双重责任，并留样原材料和成品。国宾服务队在会场进行了手势引导的训练。在场馆建设方面，国家会议中心将科技创新融入其中，打造了智慧场馆。会议区的咨询台结合了数字化服务和国家会议中心文创，吸引了许多会展客人前来打卡。值得一提的是，国家会议中心还首次使用了会场智慧咨询设备，推出了手机智慧服务平台（APP）和咨询引导信息屏。这使得大会嘉宾可以全方位地了解场馆信息、周边配套设施和出行服务，并且可以通过手机远程实现VR看馆、室内导航、服务预订、寻车缴费等功能，操作方便快捷，实现了“一键直达”。此外，场馆内还设有24小时无人值守的智慧超市和储物柜等服务设施，以满足客人多样化的需求。
事实上，作为“双奥”会展场馆，国家会议中心一直秉承绿色会展的发展理念，致力于探索可持续发展之路。在本届高峰论坛中，会议区设置了两台智能饮料瓶回收机“碳魔方”，引起了人们的关注。这些机器的屏幕上显示着大会的主视觉，气氛热烈。客人将使用过的矿泉水瓶和饮料瓶投放到“碳魔方”中，不仅可以累积“碳值”，还可以获得国家会议中心商务中心的折扣咖啡券。作为绿色场馆的设施，这台智能饮料瓶回收机将继续使用下去。碳魔方智能饮料瓶回收机在绿色会议方面功不可没。会议区的餐饮和装饰也别有特色，延续了以往会展活动的糖粉雕装饰，如驼铃古道和花篮等。这不仅符合了俭约办会的原则，还打造了独具风格的中式餐饮环境。为了减少服务成本，会议所需物资是通过租赁方式获得的。
此外，部分物资经过修理后仍在使用，这样有效地节省了开支。