“直播平台为什么要用机器人粉丝来捧场?”、“范冰冰、刘涛这些明星直播是决定平台流量的关键吗?”,17日,直播领域资深产品经理、觅蜜直播创始人——朱达欣做客今日网红沙龙交流,分享了他对移动直播现状的看法和未来预测。

朱达欣:觅蜜直播创始人,腾讯第39号员工,原QQ音乐、QQ视频负责人,原快播CEO,中国最懂直播的产品经理之一。
“直播能够融合到产品里面”
Q:关于直播的未来发展,也有很多争论,有倾向于社交的,也有倾向于秀场娱乐的,您怎么认为?
A:直播是一种形态,或者说它是一种传递信息和表达信息的一种方式,和发图片、短视频,发声音是一样,除了形态,其实本质是一个东西。因此,也不能说移动直播只能干一件事情,直播可以干很多事情,关键是你要把它用在什么地方。
所以,判断直播的方向,不是说社交直播是对或者错,电商直播是对或者错,完全在于你有没有干好这件事情。所以我觉得直播这个形态能够融合到很多很多产品里面去。但是它到底是产品的主形态呢还是副形态?,是你主要的商业化手段还是一个内容展现手段?完全在于你自己的选择。就像淘宝里面有直播,但它不会将淘宝直*放播**在淘宝的首页,它只是一个内容的满足,它不是一个主要的形态。

Q:直播行业众多,同质化非常明显,模式也相对简单,怎么样能做出更好的内容并获得更持久的发展?
A:需要投资人持续往里面投钱,虽然话说得很直接,但事实就是这样。更好的价值,就必须要有更好的内容生产者。更好的内容生产者怎么来?必须拿钱培训他,得有给他生成内容的支持团队,对不对?还得有给他写剧本,道具、化妆、灯光……这些都是拿钱砸出来的。映客给市场做第一步教育,告诉大家直播是一个很普及的形态,接下来大家都想看到能不能做出更好的内容来,,而没有人砸钱哪有好的内容出来?
Q:现在直播平台林林总总,竞争也非常激烈,如果重新创立一个直播平台的话,如何来进行有效的启动和推广?
A:其实每个人不同的办法,比如说有些人手里有流量,可以导入过来,有些人则用资本砸钱举办各种活动,各种办法都有。关键是你能启动之前需要清楚,这个产品是有有内容有用户的,至少滚动是相对良性的,不是相对恶性的,这个时候就可以考虑通过各种策划形式去进行启动。
“直播平台渴望差异化”
Q:直播仍然延续着传统的打赏模式,虽然也一直试图在与电商进行结合,您怎么看待关于支付宝即将开直播?会不会对电商与直播的结合探索出一条路?
A:其实对我个人而言,对从内容本身直接转到电商购买下单这件事,是持保守态度的。因为衡量后就可以发现,这里的转化比例和内容投入都会比社交电商本身要差一些。如果你已经有了很好的电商或是社交平台,通过直播可以丰富产品展示形态,这件事情没有错。如果一个创业团队,一开始就专门要做移动电商直播,这件事情我就建议不要干。
Q:最近关于直播有个尖锐的问题,就是观看人数注水,已经在网络上引发了大量争论,您怎么看待这种现象?背后的原因是什么?

A:这个问题确实很尖锐,其实我们这样来思考,任何这种网络端的产品,只要有社群的,只要有用户的,不管是电商也好,游戏也好,社交也好,甚至到今天的直播也好,都会有机器人。
机器人的存在是什么意义呢,我们可以从用户的从众心理来探讨。比如说一个创业者,开了一个电商平台,第一天把门打开了,网站可以访问了,可是用户上去一看,一个评价都没有。那么,用户会是什么心态,这个商场没有人,我不逛了,你东西再好,没有人逛。
所以大家都是被迫做的机器人,我们可以把它看作一个营销或者引导手段,某种程度上也是可以理解的。任何的这种网络端的产品,其实都会有机器人的存在,这是个客观的事实,只不过在直播这种形态里,机器人的存在容易被看出来。因为直播是一个实时交互性很强的东西,机器人参与交互相对比较困难,仅此而已。事实上,平常上一些电商平台,游戏平台,社交平台,往往都有机器人在里面,只是他以不交互的方式存在,你不以为那是个机器人,实际上它就是个机器人。

Q:传统的内容生产,是有很多形式的,但在直播领域,往往是美女直播能快速吸引粉丝?移动直播天然就是美女经济吗?
A:我们一定要分析用户心态,掌握了用户心态,就能理解产品的形态。为什么有那么多人愿意进去观看直播打赏,找存在感呢?那是因为我在现实生活当中,找不到一个美女愿意跟我聊天,或者说我没有勇气跟一个美女聊天。但是在直播平台上,我通过小金额的送礼物,就能够与美女互动,这种存在感确实能吸引一部分人。
Q:那么,现在直播平台基本靠美女为主的内容生产,将来会有所改变吗?
A:这个问题也要一分为二来看待,不是大家平台不想差异化,而是你自己算一笔帐就知道了,成本是主要因素。直播平台都想做差异化内容,但是得计算一下,为了去做差异化的内容,需要要找多少人,干多少小时的活,生成多少小时。
因此,不是大家不想差异化,而是这个成本确实还是蛮高的,能够形成差异化内容的,不仅是资本层面,还有人的层面,生产者的层面等等。当条件不够的情况,只能靠现在的平台去滚流水,去培养市场。这些都需要时间、投资、人力资源等等,慢慢去培养,其实大家都还是想要差异化的。
“移动直播最后会存在10家”
Q:前段时间看到新闻说,有万名韩国主播来中国直播,这会对中国主播市场产生冲击吗?
A:这个怎么能叫冲击呢,国内的主播量绝对比这个大很多。一万个人进来,会有一些波澜,但掀不起很大风浪。很多人看韩国主播,也是为了图新鲜感,但是时间久了就会审美疲劳。更重要的是,语言障碍难以克服,这个会影响长期的互动交流。

Q:直播场景是非常碎片化,但是现在好多综艺节目开始做移动直播,您怎么看待这种趋势?
A:确实是有综艺节目走上直播平台,但另外一个角度来讲,也有凑热闹的嫌疑,他们觉得这个东西火,会想当然地认为他们的内容搬过来,也一定能火。其实火的不是内容,是IP本身,我认为他们那种制作方式在移动端直播是完全不合适的。
Q:现在各大平台都在邀请各路明星做直播,确实也吸引了很多观众,你怎么看待明星做直播的现象?
A:直播是一个流量入口,但关键问题是明星能否持久直播,明星是没有时间天天做直播的,时间成本不划算。另外一方面,很多综艺节目的明星,其实是很怕直播的,为什么呢?因为在传统综艺节目里,大多数都是录播,一定要化妆,对台词,对情节,不行就重来录制。而直播是没有这种场景的,说错台词了,就是错,乌龙了就是乌龙了,明星必须放下个架子,很多时候他们会觉得直播对形象有影响。

Q:游戏是PC直播里最大的流量板块,现在手游也逐步普及,但是手游直播似乎仍然未能成长起来,原因何在?
A:手游直播确实不太好做,因为手游不是一个直播场景,你在PC端的时候,这个PC包括性能也足够好,直播体验也很好。但手游上面直播其就实蛮累了,市场也有这样的工具,和服务提供商,但是直播效果和体验仍然不够好。所以手游类直播的很少,大部分还是端游。
Q:最后问您一个对行业预测的问题,目前直播领域已经有数百家,洗盘和整合是一定的,就您的分析,觉得这个行业未来只能存活多少家?
A:我认为肯定会有多轮激烈的竞争整合,最后会存在有10家左右,因为内容供应量足够大,最后会形成差异化。最快今年下半年,就会有一轮混战的,而明年这个时候,差不多可以见端倪了。
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